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XX单位精细化管理工作实施方案
为进一步提高我单位全域精细化管理工作水平,使机关人力、物力、财力等各项资源的配置科学化、规范化和精细化。结合我单位实际,特制定本实施方案。?
?一、指导思想?
以党的十八大和十九大精神为指导,坚持以人为本,全面落实科学发展观,根据建设和谐社会及务实型、创新型机关的工作要求,以创新管理手段,不断提高管理标准,按照“计划于决策前,督办于决策后,协调于全过程”的工作思路,以“精、准、细、严”为特征,经建立健全工作流程为重点,坚持精益求精,严格制度落实,逐步实现我单位各项工作由结果控制向过程控制,由经验管理向科学管理转变,全力推进XX单位又快又好的发展。?
?二、实施目标?
通过精细化管理,逐步建立起分工明确,责任到位,监督有力,衔接紧密,运转高效,科学规范的管理长效机制,真正做到全心全意为人民服务。?
基本原则?
1、以人为本的原则。充分激励和发挥行政执法人员的积极性、主动性和创造性,实现工作效率最大化。?
2、求实高效的原则。坚持从实际出发,确定机关精细化管理目标任务,不提空洞口号,不做表面文章。?
3、扩大参与的原则。主动接受民主评议、公众评价和舆论监督,着力解决旅游工作中公众关注的热点、难点问题,切实维护游客合法权益,进一步增强办事行为的透明度。?
4、过程控制的原则。每一项工作职责和任务,都要明确工作链,绘制流程图,搞好过程控制,使每个工作环节实现精细化,确保实现整体工作精细化管理目标。?
5、方便考核的原则。根据旅游管理工作的需要,坚持公正、公平、公开、高效、务实的原则,实行电子考核与人工考核相结合,将旅游执法管理、星级评定、从业人员培训等方面工作细化、量化,进一步规范提高工作标准。?
四、具体内容?
1、细化工作。对每一项工作都制定相应的管理规章、制度、表格和流程图,将细化后的工作制定出开展前、开展中和开展后详细的岗位、责任、质量和时限的流程图表,办公室和结合业务科对自己职责?范围内的工作都能讲得清,说得明,办得快,做的好,切实解决行政效率不高和为民服务不实的问题。?
量化工作。严格按照年初制定的工作目标任务及岗位职能分工,完成好职责范围内的工作任务,同时办公室制定严格的考核评比制度,将个人日常工作任务完成情况及考勤做为年底评先和考核定等的主要依据,并落实兑现奖惩。
3、标准化工作。对科室工作人员工作完成情况从完成的质量、数量、时限、速度、正确率、错误等方面进行量化、细化评定,使局机关的工作有了标准约束,对工作的完成起到了积极的推动作用。?
4、经济化工作。我单位行政业务工作中,车辆的耗油最大,办公耗费材料,为实现精细化管理,除行政执法外,所有的人员外出办理公事都坐公交。办公室日常的纸张使用,除正式的文件外,其余所有的文件打印都用废纸打印。上下班所有的办公室都把所有的电源关掉,真正把精细化管理运用到具体的实践中去。?
5、实政化工作。在日常的行政执法过程中,严格按照有关条款规定,公正执法、严格执法、不循私枉法,用铁的手碗维护法律的尊严。
6、精益化工作。加大旅游安全生产执法检查力度,对查出的安全隐患能整改的立即整改,不能立即整改的落实责任人、落实整改资金、落实整改时取,并近期跟踪检查,对存在的重大安全隐患实行限时督办,确保安全隐患彻底整改。?
五、组织领导?
为加强机关精细化管理工作的领导,成立精细化管理工作领导小组,由XX组长,XX任副组长,领导小组下设办公室,并指定一名副组长主抓这项工作,全面负责XX单位精细化管理的组织实施工作。?
六、具体管理工作内容
1、设施建设
XX范围内路面平坦通畅,无破损,路牙石排列整齐,无缺失、移位。护栏、桩设施完好,维修及时。
各类雕塑、小品、牌坊等设施齐全完好,干净整洁,维修及时。
各类井盖无丢失、破损、跷起、移位等现象。
果皮箱、垃圾箱箱体(完好,干净整洁、清掏及时,无外溢。
2、环境卫生
路面垃圾清扫及时,路面不见积土、杂物、白色垃圾、人畜粪便,地面小广告及时清除。水面、绿化带垃圾捡拾及时,无白色垃圾。
3、工地管理
按标准设置施工围挡,道路和料场硬化。设置车辆冲洗设施,无带泥上路现象。物料堆放有序,无扬尘作业,噪声控制符合要求,污水及泥浆规范排放。食堂管理规范,无旱厕。
4、公厕管理
公厕标志明显,制度健全。
公厕内洗手阀、冲厕阀门等设施无损坏,损坏维修及时。
厕所地面、台面和墙面整洁,无乱贴乱画。便池整洁无污垢,无异味。
5、亮化管理
亮灯率达到98%,设施完好率达到99%。
6、“十乱”整治
无“十乱”、贴单管理后的车辆不扣分。
沿街门店前无落地广告灯箱,无破旧、缺损歪斜的户外广告。
七、工作要求?
1、统一认识,加强领导。旅游工作细化管理是一项
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