MIS部门在企业的功效.pptVIP

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管理資訊系統和其他系統的關聯最主要是建構在企業應用的範圍內,就必須考慮到企業經營的活動如何運作。 從管理資訊系統和其他系統關聯的角度而言,企業若要整合及導入這些不同的系統,則在整合導入過程中,就須考量三大因素的重點,它們分別是MIS部門在企業的功效、軟體產品廠商的搭配、資訊化顧問的輔導等三大因素。 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 企業的高階資訊化主管人員最好有同時經歷擔任過MIS部門、軟體產品廠商、資訊化顧問等三大工作歷練,如此才可通盤了解企業在資訊化的過程和所有不同系統的整合時所可能面臨到的問題,進而解決和避免這些問題。 管理資訊系統和其他系統關聯,就必須以作業程序、管理分析二層次探討之。 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 MIS子系統 MIS系統 績效 評估 系統 串流系統 資料庫系統 作業系統平台 介面連接系統 管理資訊系統和其他系統關聯圖(一) 管理資訊系統功能的支援性: 管理資訊系統功能主要在支援其他部門的功能作業,因此,管理資訊系統本身功能就是其他部門營運作業,而其他系統功能就是指非管理資訊系統,也就是支援性功能(非營運作業), 1資料庫系統 轉換關聯 檢核關聯 存取關聯 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 MIS 子 系 統 MIS 子 系 統 MIS 子 系 統 MIS 子 系 統 移轉 移轉 作業系統 作業系統 作業系統 應用 通訊 整合 MIS系統和作業系統平台關聯 管理資訊系統功能的支援性: 2作業系統平台 通訊關聯 移轉關聯 整合關聯 3介面連接系統 資料匯入匯出關聯 程式驅動關聯 呼叫連接 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 管理資訊系統功能的支援性: 4管理資訊系統績效評估關聯 功能上關聯 執行上關聯 報表分析上關聯 5串流系統 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 管理資訊系統在企業營運層次上定位 決策智慧 管理分析 作業程序 DSS/ES BI其他系統 MIS 資料輸入 轉換分析 MIS和其他系統之關聯 管理資訊系統和此其他系統關聯包含: 1資料輸入。 2轉換分析。 3結果回饋。 1-4 管理資訊系統和其他系統關聯 QA討論時間 本章結束 * * 博碩文化出版發行 管理資訊系統 第一章 管理資訊系統概論 課前指引 了解管理資訊系統的歷程。 探討資料和資訊的形成和差異。 管理資訊系統的定義。 了解管理資訊系統的結構內容。 探討管理資訊系統對企業的效益。 從資源性和企業層次定位去探討管理資訊系統和其他系統的關聯。 章節大綱 備註:可依進度點選小節 1-1 管理資訊系統歷程 1-2 管理資訊系統結構 1-3 管理資訊系統效益 1-4 管理資訊系統和其他系統 關聯 資訊形成過程 1-1 管理資訊系統歷程 何謂資料數據 (Data) ? 數據是一種詳細、客觀、明確的交易記錄,它可形成結構化的呈現,就企業運作角度而言,資料數據是未經過整理、分析、加工處理的原料,它只是忠實的反應實際現象和原始內容 。 何謂資訊(Information) ? 資訊是從數據而來,就和資訊相對比較而言,其資料數據是相對有大量的紀錄內容,因此資訊是經由數據的整理、分類、計算、統計等方法,使資料數據轉換成有意義後,進而形成資訊。 1-1 管理資訊系統歷程 1-1 管理資訊系統歷程 資料 資訊 本體 事實 意義的事實 方法 觀察 運用 產生 輸入收集 分類、統計 結果 數據 訊息 紀錄 大量 焦點 表1-1 : 資料、資訊的差異表 資訊形成演進過程可知透過這樣的資訊形成就會產生企業營運的流程,也就是企業營運的流程會產生資料和資訊。 資料內容不會經常變動,它是屬於企業基礎型的資料 。 交易性資料是會跨越多個資料檔案,它包含基本主檔和交易主檔。 管理資訊系統牽涉到大量的資料和資訊的運算及作業流程 。 1-1 管理資訊系統歷程 1-1 管理資訊系統歷程 資訊系統種類 資訊系統特性 檔案型式 交易處理系統 針對日常大量交易處理之自動化和即時化 非常結構化 管理資訊系統 提供給不同層級的管理者,有關組織營運狀況不同的功能性報表 結構化 決策支援系統 主要是用以支援決策者的整合性報表 半結構化或非結構化 人工智慧系統 主要是用以模擬人類決策者的智慧型邏輯 非結構化 表1-2 管理資訊系統歷程 價值鏈的資源整合效益 把資源整合轉換成符合需求的邏輯規則及事實的服務,而不只是資料,並透過資訊技術運作,可以讓即時服務的蒐集,整理,交換,傳輸都變得非常簡單 。 資訊關聯認知 不同角度構面和主觀認知就會大大影響到做決策的結果。 商業智慧是可建立一套以有價值的資訊為基礎的同步需求服務平台,

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