- 1、本文档被系统程序自动判定探测到侵权嫌疑,本站暂时做下架处理。
- 2、如果您确认为侵权,可联系本站左侧在线QQ客服请求删除。我们会保证在24小时内做出处理,应急电话:400-050-0827。
- 3、此文档由网友上传,因疑似侵权的原因,本站不提供该文档下载,只提供部分内容试读。如果您是出版社/作者,看到后可认领文档,您也可以联系本站进行批量认领。
查看更多
原来我 以为真 的有不爱奉承和赞美 的人 ,我刚加入一家销
售公司,讲师就讲 了这样一则故事 :
有个特会奉承 的学生 ,喜欢给别人带高帽子 。他 的老师最
看不惯他 那一种 曲意奉 承 的嘴脸 ,当然也就更 不会 吃他 那一
套 。毕业 时 ,老师讽刺那个学生 : “这次毕业带什么好礼 品回
去 ?”
学生 : “老师,我准备了一百顶帽子 。”
老师 “哼”了一声 ,冷笑了一下。
“老师啊 !您别这样 瞧不起我 ,其实我也不想这样 ,您不
知道 ,社会上 的人 都爱 听好 听 的 ,没 办法 ,像 您这样德 高望
重 、两袖清风的学者 ,社会上真少见得很哪 !”
老师高兴地笑 了起来 。学生在离开时 ,再 回过头对老师笑
道 :
“老 师 啊 ,我 现 在 只剩 顶 高 帽子 了!”
听了这个故事后 ,我很受启发 。一次 ,我 出去销书 ,一个
特别有气质 的大姐见到我 ,没听我讲几句 ,便说 : “我知道你
们业 务 员都爱奉承 人 ,专说好 听 的 ,我不 吃这 一套 ,你 别说
了 。”
“是 的,姐姐 ,你说得太对 了,业务员尽选好 听的讲 ,说
得别人 昏头转 向,像你这样的顾客我很少碰到,特别有 自己的
主 张 ,从 不 受别人 的左右 。”
我突然发现,她的脸 由阴转晴了。反过来又问我好多话,
最后我开始高声赞美: “姐姐,你的形象给了你高贵的个性,
你的语言给了你敏锐的头脑,你的冷静给了你非凡的气质。”
她听后高兴得合不拢嘴,爽快地买了我一套书籍。
后来,这样的事例和顾客见了很多,我于是得出这样的结
论:没有人不爱奉承和赞美,若果真那样,一定是我们没有找
到 赞美她 的“频道 ”。
智慧一滴:
你千万要记住,没有人不爱赞美。他不爱,
必定是不爱你赞美的方法和技巧。
在 军区,我和小赵 同住一间房 。每天 ,她也不 出去上
班 ,整天躺在家里睡大觉 。你做饭 ,她说你做得不行 ,不该放
这个 ,不该放那个 。
你扫地 ,她说你像老太婆描眉 ,你工作忙不叠被 ,她说你
影响室容 。对于此 ,我实在受不 了,一般有意很晚回家 。我才
受不 了家里那个管家婆 。
后来 ,我妹妹到北京来看我 ,我不愿和 同室小赵 的关系搞
僵 了,而且 ,我还打算尽快优化我们之 间的关系 ,于是,每次
回到家 ,见她在睡觉 ,我就改 口说 : “和你住一起真好 ,可 以
少买一把锁,省得天天带钥匙 。”
当她说我做饭不要放这放那时,我就赞道 : “小赵啊 ,我
觉得你有烹饪 的天赋 ,谁将来娶 了你这样 的老婆 ,真有福气 ,
能不能走个后 门,先教我几招 !”
那段时间,我一个星期都在赞美她 。开始她有些反感 ,后
来 ,我越赞技巧越熟练 ,态度越诚恳,她竟然信以为真了。
这样 ,我们 的关系很快融洽起来 。每次我 回家后往屋里一
坐 ,都先笑着 赞美她几句 。我发现 ,赞美 比发给她工资还高
兴。十天后,她竟对我无话不谈了。
妹妹来 到北京 ,看着 小赵天天做家务 ,洗洗涮涮那么主
动,还 以为她在这里是免费借住呢。
人有很多天生 的缺点,都是长年累月形成 的,很难改变 。
如果你经常指责别人 的错误 ,纠缠在别人错误的事情上 ,则会
造成双方心理上、观点上的隔阂与矛盾 。
不管你多么关心一个人 ,爱护一个人 ,你对他有多好 ,多
真 ,多诚实 ,假如你一味以指责的方式去对待她 ,她是绝不能
接受的,也是不会领情 的。
智慧一滴:
指 责别人错 了,其实就是否认 了他人 的智
慧 ,否认 了他 的尊严 ,否认 了他 的人格 ,否认
了他的 自信 。而赞美却避免了这一系列 问题 。
想让别人对你大方 ,就要让别人先快乐起来 ;想让别人快
乐起来 ,赞美便是立竿见影 的特效手段 。
我和 同事下班时碰到一位顾客 ,他想买我 的书 ,可是只给
我 块钱一本 ,而我心里是想只让到八折 元 。
我说: “我陈平保证,这些书绝对对你有帮助,不会亏的。
不但我保证 ,他 ,小
文档评论(0)