支付业务浅谈.ppt

固网支付分类 固网支付终端放置于商户处，持卡人在商户购买商品或享受服务后，在固网支付终端上刷银行卡，以支付商品货款或服务款项。在持卡人刷卡支付后，商户将根据付款金额在本地开具账单。 现场支付 固网支付 服务提供商通过固网支付系统和终端，结合人工物流配送、互联网、Call Center等其他渠道，向持卡人提供信息查询和各项服务，持卡人则通过固网支付系统和终端为享受的服务或购买的商品向服务提供商支付相应金额。 远程支付 * ppt课件 基于移动支付业务给用户提供的价值，在相当一段时期内，移动支付业务的主要目标客户群可分为三类：商务用户、实用型用户、时尚用户 市场定位-移动支付-目标用户 商务需要 生活需要 娱乐需要 手机充值、购买票据、购卡、移动银行 金融、保险、工商税务 手机充值、购买票据、公共事业缴费 自动售货机、购买票据、购卡、购买彩票 数字化应用、信息获取 交纳公用事业费、订餐、订报刊或杂志、买CD、买书、买牛奶、买引用水、买机票等被认为目前较适合通过移动支付交易。特别是订购并需送货的业务，移动支付可以使商家与用户都安心交易，因为移动支付减少了支付的中间环节。 * ppt课件 由于网上支付业务是一种便捷、省时的支付方式，所以目标用户群大部分属于喜欢便捷或缺乏休闲时间的人群。 一般用户群可分为： 时尚人群、上班族、企业单位。 市场定位-网上支付-目标用户 消费者都希望能有一种便捷，省时，划算的消费方式，网上支付的出现使购物、缴费、汇款等商务活动变得更加便利。随着消费者消费观念的改变，网上支付用户群规模将会得到迅速的发展和扩大 上班族 企业单位 目标用户 时尚人群 手机充值、购买票据、公共事业缴费、网上购物、购买彩票 自动售货机、购买票据、购卡、数字化应用、信息获取等 网上购物、网上下载流媒体，手机充值、公共事业缴费等 * ppt课件 固网支付的主要用户定位分前向客户、后向合作单位、服务提供商三类。 市场定位-固网支付-目标用户 服务提供商 * ppt课件 * * 定价模式 移动支付 面向前向消费客户 通过短信使用支付业务按客户现行品牌收取短信通信费 通过IVR使用支付业务按客户现行品牌收取通信费 。 省内漫游暂时免收漫游费和长途费，省际漫游收取漫游费和长途费。 面向后向行业合作客户 交易手续费：公用事业和行业应用客户如电、水、煤气、税务等客户的交易费用按人民银行有关规定执行 服务佣金：根据特定业务如游戏卡业务，根据客户消费金额抽取一定的服务佣金。佣金一般在3%至20%之间。 网上支付 固网支付 面向前向消费客户 消费者通过网上银行支付在网上所消费的费用及邮费 消费者通过宽带费或电话费来支付网上所消费的费用及邮费 面向后向行业合作客户 根据消费者消费的金额，向商家收取部分佣金和手续费。 面向前向消费客户 支付平台月租费：用户使用固网支付产品所需支付的包月通讯费用； 信息通信费：用户使用电信固网支付终端进行信息定制和查询所支付的信息费。上行0.1元/条；下行免费。 增值业务费：由服务提供商自定，可按条或包月收取 面向服务提供商 交易手续费：下行0.03元/条对服务提供商收取。 服务佣金：根据特定业务如游戏卡业务，根据客户消费金额抽取一定的服务佣金。 * ppt课件 总目录 第一部分 业务概况 第二部分 市场需求 第三部分 业务策略 业务定位、市场定位、价格定位 运营模式 第四部分支付业务对比 * ppt课件 移动支付业务产业链构成 移动终端提供商 移动运营商 金融机构 移动支付服务提供商 商家 用户 产业链 对于移动支付业务而言，其产业链由设备制造商、银行、信用卡组织、移动运营商、移动支付服务提供商(或移动支付平台运营商)、商业机构、用户等多个环节组成。显然，只有建立并不断完善产业链，移动支付业务才能正常的运营并获得健康发展，而产业链上的各环节才能在合作中实现共赢。 * ppt课件 支付业务浅谈 * ppt课件 总目录 第一部分 业务概况 第二部分 市场需求 第三部分 业务策略 第四部分支付业务对比 * ppt课件 业务定义 移动支付，是指借助手机、掌上电脑、笔记本电脑、POS机等移动通信终端和设备，通过手机短信息、IVR、WAP等多种方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。移动支付实施的基础是金融电子化，以移动终端为媒介，以计算机技术和无线通信技术为手段，通过计算机网络系统进行买卖交易。 网上支付，又可称为在线电子支付、电子货币支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。在Internet上，当前的主要支付方法有各种电子货币支付方式、银行卡支付方式、电子现金等。 固网支付业务是中国电信充分利用固