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- 2019-02-26 发布于广东
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浅谈国际餐饮特许经营业务发展盈利模式
在餐饮业、酒店业、零售业和服务业中,特许经 营是一种主导形式,事实上也证明,这是这些行业中进行业 务拓展最成功的模式,随着市场全球化的愈演愈烈,国际特 许经营让品牌更容易走向世界,在更广大的空间得以发展。 本文主要拆解对当代国际餐饮特许经营的业务发展模式和 收入结构,并对此进行分析。
餐饮品牌的特许经营品牌通常有两种形式同时结合:一 种是公司直营,另一种是以加盟授权形式存在的特许经营。
2012年QSRMagazine对全球前十大快餐品牌进行排名:
麦当劳(McDonald s)
肯德基(KFC-Yum! Brands)
3?赛百味(Subway)
4.必胜客(Pizzo Hut-Yum! Brands)
5?星巴克(Starbucks)
汉堡王(Burger King)
达美乐(Domino s Pizza)
唐恩都乐(Dunkin Donuts)
9?冰雪皇后(Dairy Queen)
10.棒约翰(Papa John s)
在以上全球最为著名和成功的十大快餐品牌中,在全球经营范围内,都采用了特许经营的模式发展业务。除了赛百 味和棒约翰,其余的八家均属上市公司持有品牌,在他们对 投资者披露的年报中,无一例外都体现了特许经营在业务中 所占有的重要地位。
一、特许经营品牌的业务模式
品牌根据各自不同的战略和企业实际情况,针对本土市 场和国际市场的特许经营和企业直营的比例各不相同,有部 分品牌的特许经营比例几乎达到100%,如汉堡王。纵观整体, 品牌在国际市场的发展中,特许经营或合资经营占有更主要 比重。
一般而言,
一般而言,
品牌直营的方式比较有利于对消费者提供的
服务和产品质量进行控制,对营运进行标准化的规范,以及 供应链的高效调配等。因此,品牌的企业直营门店除了为企 业带来销售收入以外,更承担了品牌营运标准的示范作用, 新产品、新模式的试点和调研,也是优化品牌形象的好选择。
而通过特许经营的方式,则更有利于品牌的加速拓展,同时 减少了在高速发展中对大量流动资金的要求,很大程度上规 避了经营风险。
(一)本土经营
特许经营在品牌本土经营中所占据的比例通常与品牌
管理层认定的经营战略和企业自身情况有关,并各不相同。
对于品牌知名度非常髙,企业自身的资金充足,并且在 企业体系内,整合上下游业务组合更有利于企业发展的品 牌,会选择较高比例的品牌自营模式,自营门店数平均约占 门店总数的60?70%。比如:星巴克公司在美国本土市场拥 有的主营业务除了品牌自营和特许经营门店以外,还有CPG (Consumer Packaged Goods)业务向市场提供包装咖啡和 即食饮品,和FSP (Foodservice)业务向食品服务型企业提 供咖啡豆和茶原料获得销售收入。在控制能力更强的美国本 土拥有更高比例的自营门店,无论从服务和产品角度,能为 顾客提供更好的消费体验,同时也更有利于推动星巴克其他 各项业务的发展。
国际市场拓展
品牌在进行国际市场拓展时,通常大比例选用特许经营 的模式,一方面是资金方面和业务开拓的风险投入比较小, 另一方面,选择有经验的当地特许经营者对当地消费者的定 位会更加准确,对当地的法律法规政策的理解和实施也更加 有效。国际市场拓展最常见的特许经营合作模式有以下三 种:
1?直接的特许经营。在这种形式下,品牌筛选当地资金、 经营经验等方面都合适的特许经营加盟商,授权该地区的品 牌使用权、相关知识产权的使用等,以品牌方所要求的营运 模式和产品要求进行营运。
2?以一定比例注资现有当地加盟商,成为合资企业。很 多品牌在初期发展时,也许并不具备在当地成立合资公司, 在这种情况下,比较常用的是在当地直接找合适的加盟商进 行业务拓展。
当品牌在当地发展到一定规模时,特许经营加盟商需要 更多的资金去扩大业务,同时品牌方也希望能够更大程度的 控制品牌营运,在双方都有这种意向时,就会有品牌方以一 定比例注资当地加盟商。如果品牌方处于强势地位,或在适 合的时机下,会逐步收购加盟商对该品牌当地合资公司的所 有股份,成为该品牌在当地的一家子公司,该子公司同时具 有对该区域内的次级特许经营权。
3?与投资公司的合资企业。有些品牌在进入国际新市场 的初期就考虑到对品牌运营的控制力问题,但为了避免投资 风险和资金压力,和投资公司合资,在当地建立合资企业, 进行品牌的营运,该合资企业同时具有对该区域内的次级特 许经营权。这种合作方式可能长期持续,也有可能在股权比 例上品牌方不断增加,甚至100%拥有。
二、特许经营品牌的收入结构
品牌自营门店销售收入(Company-operated store sales)
无论是在本土市场还是国际市场,所有品牌的自营门店 都可以为企业带来销售收入。
加盟商收入(Fra
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