家 在「ABC-X模型」中,A 因素指的是造成壓力的事件(stress or
人 event),B因素為家庭所擁有的資源(the family resources or strengths),C
關 因素則是家庭對壓力事件的認定(the definition or meaning ),X因素指壓
力的高低程度或危機(degree of stress or crisis )。透過A 、B 、C三因素本
係
身及其交互作用,會影響家庭處理壓力的結果(即X因素),可能產生不同
︱ 的壓力程度,或導致造成危機與否(如圖1-16所示)。
瞭
認知
解
家
庭
事件和情境 壓力的 危機
高低程度
資源
圖1-16 家庭壓力的ABC-X模型
資料來源:Hill, R. (1958). Generic features of families under stress.
Social Casework, 49, 139-150.
那麼,究竟要如何面對家庭壓力並且做出適當的處理呢?從「ABC-X
模型」中,我們可以得到的啟示是:因應家庭壓力可以嘗試從至少三方面著
手:認識並釐清可能造成壓力的事件與情境(A因素)、尋求適當的資源與
支援(B因素)、培養正向思考的態度(C因素)。
1.認識並釐清可能造成壓力的事件與情境
「不逃避」,是面對壓力所必須要有的最重要的心理建設;而瞭解壓力,
則可以給我們面對壓力的勇氣。簡而言之,壓力的類型可以粗分為兩種:
(1)可預期(expected或predictable)的壓力
通常為家庭發展歷程的階段任務。此類型的壓力,伴隨著家庭生活的改
變而至,有時甚至是被期待的。然而,即便已經預知可能會面對的壓力,當
壓力真正來臨時,仍然會造成或多或少的影響,使得家庭產生變化。像是家
庭成員的人數增減、成長、離家與老化等。
(2)不可預期(unexpected或unpredictable)的壓力
無法預期的壓力通常會比預期的壓力來得震撼,像是天災人禍、時下青
少年問題、失業、家暴、外遇、離婚、親人生病等;突如其來的轉變,往往
令人措手不及,在面對此類型壓力時,更需要沈著冷靜,理性評估與處理。
36
2.尋求適當的資源與支援
懂得善用家庭本身的力量固然重要,但此力量卻不能無限延伸,當家
庭內部資源不夠用時,尋求合適且足夠的外部資源,也可以讓家庭所擁有的 ︾
資源得以擴張,那麼,在處理壓力時,便能夠較為得心應手。McKenry 與 ︾
Price (1994)提出家庭資源可分成下列三種:
︾
(1)個人資源(personal resources):如個人財務狀況、經濟能力
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