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浅议电信运营商企业级GIS应用公共平台建设 摘要：简要介绍电信运营商IT支撑系统中的GIS 应用情况以及目前面临的主要问题，从IT基础设施规划角 度讨论建设企业GIS应用公共平台的可行性，并对GIS应用 统一规划带来的建设效果进行分析，供通信行业相关技术人 员在IT规划及实施过程中参考。 关键词：电信运营商IT支撑系统GIS服务平台 中图分类号:P208文献标识码：A文章编号:1007-3973 (2013) 007-068-02 1电信运营商GIS应用情况简介 1运营商支撑系统中的GIS应用情况简介 随着国内电信运营商全业务运营带来的IT支撑要求的 提高，支撑系统建设中的GIS需求日趋普遍，在可视化监控、 故障定位与影响范围评估、业务开通与资源勘查、投诉处理、 场景保障、网络质量分析与优化、代维管理等场景下都需要 GIS应用，资源管理、投诉管理、运维管理、呼叫中心、运 营分析等现有IT系统中已广泛应用各类GIS产品。 1.2面临的主要问题 电信运营商各IT支撑系统随着技术更新与运营业务的 扩展逐步建设，受限于不同建设阶段的GIS产品成熟程度以 及合作伙伴的技术选择，基本上采用分系统自行规划的方式 建设。这就带来了现有应用采用多种不同GIS产品的问题， 如 Geo Earth、Deep Earth、Arc Gis Mapinfo 等众多产品， 由此引发的问题也日益增多： 系统集成商不同、GIS产品多样，导致各系统GIS 能力不统一，呈现风格各异。 地理信息和基于GIS的业务数据相互独立，导致 数据不能共享，各系统均须长期维护本地基础数据，地图资 源或数据更新需要大量独立的重复工作。 各系统独立建设GIS功能只考虑自身应用，无法 对外提供便利的调用服务，应用功能开发工作无法重用与共 享，重复投资且开发周期长。 2企业级GIS应用公共平台的建设目标与技术架构 1公共GIS服务平台的建设目标 为了面对日益激烈的市场竞争，电信运营商对于现有IT 支撑系统横向整合的需求越来越高，各系统内GIS应用的统 一也就成为其中的关键目标之一。同时，随着WEBGIS相关 应用与开发技术日趋成熟，构建公共Web GIS服务平台已经 能够在显示效果与操作效率方面同时得到保障，具备了相应 的规划、建设条件。因此，在现阶段的电信运营商IT系统 规划中，普遍考虑引入基于Web服务的公共GIS平台，并实 现以下建设目标： 统一 GIS服务：提供标准、开放的接口框架，业 务系统可无缝地集成和访问高质量的GIS服务。 共享空间数据：所有空间数据由平台统一管理和 共享，可集中展现髙质量基础地图服务、高性能空间资源地 图服务。 发挥关联效益：可对各应用系统集中调度和展现, 能够对网络运营数据进行综合分析与挖掘。 缩短开发周期：新增业务可基于统一 GIS服务， 调用现有的基础图形与数据，实现快速开发、快速响应。 降低总体投入：在最大化促进GIS应用同时，减 少企业在GIS应用上大量重复的人力与资源投入。 2.2技术选择与系统架构 GIS应用在不同发展阶段有不同的主流技术与产品。随 着WEB技术的快速发展，免分发、免安装、免维护的B/S架 构成为应用系统开发的普遍选择，并逐步向标准化演进。适 应于GIS应用灵活拓展的WEB GIS技术也得到了快速发展并 逐渐成熟。Web GIS是在Web服务技术框架下，由组件式GIS、 服务式GIS逐步演进而来，并具备在GIS应用系统中实现SOA (Service Oriented Arcitecture, SOA)的能力。Web GIS 可以通过采用面向服务的软件工程方法，把GIS的全部功能 封装为标准的WEB服务，并提供WebService、REST等多种 服务接口，成为现阶段构建企业级公共GIS服务的主流应用o 系统架构方面，Web GIS服务平台应是建立在空间数据 库、属性数据库和其他应用系统数据库之上的公共基础平 台。在这平台上能建立各类需要图形、空间分析等功能的应 用系统，平台结构如图1所示。 图1平台结构图 作为企业级GIS应用的公共平台，应具有基础性、共用 性、开放性、可维护性和标准化等特征。能够基于Web服务 实现地理空间数据的共享应用模式，合理规划地理信息基础 数据、专业资源基础数据，统一管理共享数据，通过服务封 装提供共享，快速开发框架，支撑上层应用需求。同时应选 择遵循GeoWeb2. 0服务标准的主流产品，以支持多种标准客 户端展现技术。 从电信运营商的IT支撑规划经验看，支撑开发需要适 应不同阶段新技术、新业务的频繁更新，很难一步到位实现 完善的整体规划。这就要求公共GIS平台从功能接口上和数 据接口上具有良好的开放性与灵活性，使得系统具有较强的 扩展能力。从功能接口角度，要求GIS平台能够提供良好的 图层