89第七讲跨国公司采购、生产与营销管理.ppt

第七讲 跨国公司采购、生产与营销管理 一、跨国公司采购管理 二、跨国公司生产管理 三、跨国公司营销管理 一、跨国公司采购管理（教材144） 原材料和零部件的采购是跨国公司生产经营过程中的基本环节，对于一个制造业的典型企业来说，采购成本通常要占产品生产成本的50%～60%。 跨国公司的采购管理主要致力于在全球范围内协调采购成本和综合成本之间的关系。通过与供应商建立优质的供应链系统来优化跨国公司的采购渠道，提高跨国公司的核心竞争力，将会成为采购管理新的重要职能。因此，在恰当的时间，按规定的质量，以最低的成本，从稳定可靠的供货渠道获得生产所需的原材料和零部件，是跨国公司采购管理的主要目标。 （一）跨国采购管理概述 1、跨国采购管理内涵与特点 跨国采购管理是指利用全球的资源，为跨国公司在全球范围内寻求能够提供质量最好、价格最合理的货物和服务的供应商，以满足其生产经营的需要。 跨国采购的主要特点 第一，在全球范围内追求获得更低的生产要素成本。 第二，货源的供应具有更大的不确定性，要求采购管理必须更多地考虑供货时间和空间的协调。 第三，由于不同国家地区运输能力、社会条件、自然环境、运作模式等条件的不同，全球性采购更加复杂，难度更大。 第四，与国内采购管理不同，全球性采购管理涉及到物料跨国流动、资金和汇率管理、风险控制、战略合作等，因此要求有更先进的技术和设备作为支持手段。 2、跨国采购管理内容 （1）交易和采购管理。主要指供货需求和供应商的选择，包括：采购信息的可预见性，对进口部件、关键部件的支持水平；季节性采购计划管理；承运人能力和信用评估；供应商完成订单能力，特别是满足关键部件要求的能力评估；产品的合作设计；落地成本分析。 （2）订单管理。指创建和管理订单的过程，包括：在满足国际采购条件下从采购系统中建立订单；订单接受和确认；样品管理；生产监控，确保订单按计划执行；制定运输计划，保障交货期限满足生产需要。 （3）运输管理。指国际运输、物流控制和第三方联络的管理过程，包括：运输计划制定；线路制定与规划；承运人选择；运费测算；单据管理；通关手续。 （4）测算，控制交易风险；利率计算和资金管理；外汇管理、外汇结算、外汇风险防范。 关于“采购经理人指数” 采购经理人指数，通常都是指美国的采购经理人指数，它是衡量美国制造业的“体检表”，是衡量制造业在生产、新订单、商品价格、存货、?雇员、订单交货、新出口订单和进口等八个方面状况的指数，是经济先行指标中一项非常重要的附属指标。 采购经理人指数是以百分比来表示，常以50%作为经济强弱的分界点：当指数高于50%时，则被解释为经济扩张的讯号。当指数低于50%，尤其是非常接近40%时，则有经济萧条的忧虑。一般在40~~50之间时，说明制造业处于衰退，但整体经济还在扩张。 3、跨国采购对供应商和产品要求 （1）跨国采购选择供应商原则 质量；成本；交付；服务； 环保认证考核；电子商务应用程度；安全品质考核。 只有完成通过上述7项考核标准的供应商，跨国公司才能将其评为一级核心供应产品企业，才会将更大订单给予他们。 （2）跨国采购对产品要求 产品质量和价格；产品认证；产品设计与创新 采购对产品要求 案例：采购之透视沃尔玛帝国的秘密 2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。在2月1日之后成立全球采购办公室，并在全世界成立20多个负责采购的分公司，如期完成了全世界同步作业的任务，而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在？ 沃尔玛采购 全球采购的组织 全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司，其下再设立卫星分公司。国别分公司是具体采购操作的中坚单位，拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。 沃尔玛采购 全球采购的流程?　在沃尔玛的全球采购流程中，其全球采购网络就像是一个独立的公司，在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。 供应商伙伴关系　在全球采购中，全球采购网络不仅要服务好国外的买家，还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。 沃尔玛采购 沃尔玛产品采