亚马逊 VS 巴诺 by 周谊枭.pptxVIP

;; 亚马逊公司是一家财富500强公司，总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年，目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第2大互联网公司，亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。;Amazon 目前主要产品和国家分布;主要发展历程; 亚马逊公司是互联网上出现的第一个虚拟书店，在网络商业界建立了一个前所未有的网络书店王国，为全世界100多个国家的客户提供服务。; 被广为认为是第一家能将传统的商品在因特网上成功的销售的公司。顾客只要上的网站上，就可以搜寻超过三百万本书并且只要输入送达住址及信用卡编号、其他信息就可以轻易的购书。在第一次购买之后，顾客的送达地址和信用卡编号就会被安全的储存的信息系统里。下一次购买就只需要鼠标轻轻的按几下就可以完成购买的动作。使得网上购书非常的容易。; 使顾客的在线购买经验亲切和愉快是Amazon的主要策略。这个网站会保留每个顾客的信息，并使用一种叫做协同过滤的科技，根据以往的购买经验来帮使用者挑选他们想买的书。除了对每个顾客的个人化以外，读者还可以将自己的心得贴上网站并提供一些建议。结果使得顾客和