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- 2019-02-28 发布于湖北
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员工为你主动干。各人尽责是上策。 疏导人的心理,最能发挥下属的聪明才智。 安人为目的、重视优秀人才、塑造自动自发的情境、让部下各自尽心尽力;时间与精力花在“知人善任”上。 你和员工一起干。有人分劳是中策。 管理人的行为,往往只会调动下属的体力; 领导掌握原则、部下能做好分工内的工作、替主管分忧分劳。 埋头苦干自己干。事必躬亲是下策。 监督人的行为。 领导事必躬亲,部下表面应付,袖手旁观。 以身作则是指修养,不是指工作。 管理的三个阶层:高阶、中坚、基层。 只有最适合的管理、没有最先进的管理。 恰好管理:只有恰好,没有最好。 个体的战斗力 团体的凝聚力 领导的影响力 企业持续发展力= 个体的战斗力+团体的凝聚力+领导的影响力 清清楚楚地清清楚楚:聪明外露,聪明到大家都看出他聪明,往往被视为目标,当作靶子打,相当不利。深藏不露。 清清楚楚地含含糊糊: 含含糊糊地清清楚楚:含含糊糊是起点,结果必须清清楚楚。中国人习惯从含含糊糊的过程中,去寻找清清楚楚的答案。 含含糊糊地含含糊糊:呆人。无用 。 纯雪是白:清清楚楚:白色参数; 净墨为黑:糊里糊涂:黑色参数。 黑白相和,黑白皆有则为灰。 明白难,糊涂难,从明白到糊涂更难。不能不明白,也不能不糊涂;不能太明白,也不能太糊涂。 清楚:自己的责任职能、地位作用、数量质量、进度效率;下属的职责任务、运行动态、相互关系。 糊涂:下属的运转过程、内部组织、任务部署、岗位设置、人员配备、工序衔接、工作调整。 天时:依天道,以“时”为使命,重在预测未来、掌握未来的变化,制定发展的方向。 预测力朝向未来。 天善变。重阴阳变化。 天从来不做事。天有情。天不明言。 有所不为而用天下。 高层学道家:所重在无(柔性)。重视人性面。 清清楚楚:内心,把握原则; 含含糊糊:表面,东拉西扯。 小事迷糊,大事不迷糊。 “清清楚楚地含含糊糊”为主:放开空间,使下级施展身手,发挥潜力;考察下级。 “清清楚楚地清清楚楚”为辅:紧急、必要时争取时效。 “害生于恩”:如平时清清楚楚地清清楚楚,表面看是恩实际是害。 大事小事都精明--少;大事精明小事糊涂--好; 大事糊涂小事精明--糟;大事小事都糊涂--了。 非例行、非常态、非常规管理。即问题管理。 宗旨是:发现、提出、面队、观察、分析、研判、处理和解决问题。 饭店运行最大的问题,就是总经理不善于发现问题、解决问题。 管理就是解决“问题”:现状和目标之间的距离。(现状:了解、认识、洞察现状。目标:可行地、可及地寻求、预见、确定目标。距离) 上压、下顶、左攻、右挤的环境。 依人道:按照“人”的样子,以“和”为使命。彼此合作、和谐互助,完成预定的目标。转化力把握现实。 人不可不变,也不可乱变。 有所为有所不为而治天下。 人应该做事。人讲理。有时明言有时不明言。 中层学儒家,所重在能。重视制度面。 “清清楚楚地清清楚楚”为主:承上启下; “清清楚楚地含含糊糊”为辅:照顾上级面子,以免过分唐突,反而误事。 在个别情形下、私底下清清楚楚。对上先说。对下先听。一般性的修养可以公开;个别性的规劝私下进行。 不该说的,越清楚越倒霉。什么都清清楚楚,活象一块破玻璃,谁见到都害怕。 不越权:不当决而决,高阶不放心。职位越高越权越可怕); 不失责:当负责而未负责,高阶不安心。职位越低失责越担心)。 依地道:根据“地”的样子,以“利”为使命。按工作规范、时间完成,谋求最大利益。 重在耕耘。执行力延续过去的配合。 地不变。地长万物。地守法。地明言。地重刚柔。 有所为而为天下用。 基层学墨家,所重在有(刚性)。重视技术面。 例行管理,常态管理。 宗旨是:更有秩序、符合规范。 “含含糊糊地清清楚楚”:年龄、学识、经验不足。 一择领导二择偶。年轻慎择师,年老慎择徒。 含含糊糊不是马马乎乎。 工,发展前途空间有限。一出头,是干,是土。 对基础员工不要要求太多:不可变的守法精神。一切遵守规定,遇有异常情况立即向上报告。 * 领导的本质是影响力; 领导者应该是英雄,但要不露“个人英雄”性; 做和谐式的领导。 名词理解——动词理解 毛泽东:领导就是出注意、用干部。 邓小平:领导就是服务。 领导科学:指引和影响个人与组织在一定的条件下实现某种目的的行动过程。 领导是修己安人的历程:起点是修己(要旨在自觉、自律与自主),终点是安人(要求为己安人也安)。 必须通过别人的工作来达成组织的目标,是一种“个人或少数人对多数人产生重大影响的感应。” 处理好两个关系: (1)做事----理人 人和物的交集是“事”。所有的事,不但与物有关,更与人有关。 与人有关的事都主观。事在人为,行靠心引。 (2)做对----做好 把事情做对未必是就是把事情做好。 “这样做是对,可惜不够圆满。”中国人要求把事情做好,而非仅止于把事情做对。 有人
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