团队建设(fcsm)(zs试讲)资料.pptVIP

团队建设 重庆市富策森民企业管理咨询有限公司 高级培训师 丁国财 数到“三”！ 1.0版： 数到”3”! 2.0版： 听到“水”字！ 半分钟的小故事 课堂纪律 香烟 手机 说话 安全 时间 环境 承诺 下午好？ 爱的鼓励！ “最高境界，静悄悄”！ 如何学习？ 看 听 说 做 如何学习？ ◆ 团队概论 ◆ 团队的发展 ◆ 高效团队的建设 游戏时间：谁更大牌？！ 每人取扑克牌一张 每队5人 自行组合 牌必须拿在自己手里 10分钟时间、组成自己的团队 寻找你们认为最大的组合！ 游戏时间：谁更大牌？！ 你们的‘牌’是团队吗？ 你们具有什么样的特点？ ‘大牌’最关键吗？还是别的什么？ 你工作的团队中是怎样的？ 案例： 西游记 ■ 团队 为了实现某一目标而相互协作的个体所组成的正式群体。 —— 斯蒂芬·P·罗宾斯 ■ 团队构成要素 ◎ 团队规模 当期待团队采取行动时，规模应小一些 若是希望听取意见、收集情况时，规模应大一些 ● 团队角色 领导者：激励队员、对外联系、协调 探索者：提出新思想、新创意 评价者：对成员的建议分析和评价 沟通者：良好的人际关系，善于沟通 控制者：检查具体细节，力争完美 专家：了解很多细节 综合者：记录与综合，做团队计划 游戏时间：齐眉棍！ 规则: 规定时间内完成！ 不能用抓、钩、夹或者将手指放在杆上方！ 所有人都在杆的同一边！ 每个人手指都不能离开杆，否则失败！ 每队可以挑战两次！ 成功完成，且用时最短的一队获胜！ 游戏时间：齐眉棍！ 什么让你们成功（失败）？ 还有什么办法可以完成？ 你们是一个群体还是团队？为什么？ 你们的团队够优秀了吗？ 你工作的团队有这样的时候吗？ ◆ 小组（群体）发展步骤 . ▲ 团队发展之一阶段 ◆ 组建期 ▲ 团队发展之二阶段 ◆ 激荡期 附：头脑风暴法 ▲ 团队发展之三阶段 ◆ 规范期 ▲ 团队发展之四阶段 ◆ 执行期 游戏时间：荒岛求生！ 时间5分钟！ 把14样物品以重要顺序排列出来，把答案写在第一栏！ 游戏时间：荒岛求生！ 以5人为一个小组！ 把14样物品以重要为顺序排列出来，答案写在第二栏！ 讨论时间20分钟！ 游戏时间：荒岛求生！ 专家选择的顺序： 药箱6、手提收音机13、打火机12、三只高尔夫球杆11、七个大绿色垃圾袋7、指南针14、蜡烛3、手枪12、一瓶驱虫剂5、大砍刀1、蛇咬药箱10、一盒轻便食物8、一张防水毛毯4、一个热水瓶9. 请将专家选择填入第三栏！ 游戏时间：荒岛求生！ 你对团队工作方法是否更进一步的认识？ 你的小组是否出现意见垄断的现象，为什么？ 你所在的小组是以什么方法达成共识？ 你们的团队处于哪一个阶段？ ⊙ 如何塑造高效团队 ♀ 培育并开发团队成员积极价值观和有理念的团队文化 ♀ 建立学习型团队组织 ★ 团队建设中应着重的问题 培育团队凝聚力 有控制的授权 适当运用集体决策 领导的作用 有效的激励 讨论： 雁行理论的寓意 雁行理论 做好本职是对团队最大的帮助（气流） 接受他人的协助，也乐于协助他人（疲累） 勇于分担重任（头雁） 永远鼓励和帮助我们的伙伴（鸣叫） 个人的信心和活力来自团队及时真诚的鼓励（有雁落单） 今天你们有所得吗？ 每队3分钟！ 总结本队今天学习的要点！ 每队30秒叙述展示！ 今天你们有所得吗？ 高举你们的右手！ 今天你们学到了吗？Ok？ 今天学的都记住了吗？Ok？ 今天学到的会运用吗？Ok？ 你用将他们用于你的团队之中吗？Ok？ 今天你们有所得吗？ 行动永远比语言 更有力！ 执行期的问题解决 ① 认识经验 ② 鼓励个性化 ③ 打破群体思维 ④ 更新工作方法和流程 ⑤ 加强反馈 ⑥ 建立具有挑战性的目标 3 4 2 1 平均分 团队得分 全组个人得分 小组 高效团队的建设 3 ▼ 高效团队的特征 外部支持 一致的承 诺 良好的沟 通 相关的技 能 相互的信 任 有效的结构 分享成果 恰当的领 导 清晰的 目 标 高效团队的三个层次 任务为核心：遵循每个人的工作都直接 对整个任务作出贡献的基本价值观 组织保障：鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为 观念与价值：只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的 * 宗申宏力系列课程之——团队建设（一） * 宗申宏力系列课程之——团队建设（一） 全程禁烟！ 将手机关机，或调到震动！ 踊跃发言，不开小会！ 游戏活动中遵守规则！ 绝不浪费别人的生命！ 不浪费资源，带走垃圾！ 看不如听 听不如说 说不如做 做不如做不到！ 在体验中学习，在学习中体验！ 如何才能将 看、听