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第一部分 Inditex集团简介 Inditex集团(INdustrias de DIsentilde;o TEXtil, S.A.，简称INDITEX)，是西班牙排名第一，世界四大 时装连锁机构之一，(其它三个为美国的休闲时装巨头 GAP、瑞典的时装巨头HM、德国的平价服装连锁 巨头CA)。 Inditex旗下拥有ZARA、Pull and Bear、 Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、Zara Home、Uterque、Zara Kids服装品牌， ZARA ??( HYPERLINK / /) ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个分公司，它既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。1975年，学徒出身的阿曼西奥·奥尔特加在西班牙西北部的偏远市镇开设了一个叫ZARA的小服装店。而今，昔日名不见经传的ZARA已经成长为全球时尚领先品牌，它的身影遍布全球60余个国家和地区，已经有数家zara中国官方店，从全球来看门店数已达1000余家。 Pull and BearPull and Bear（ HYPERLINK / \t _blank ）是由 Inditex 集团在 1991 年创立的品牌。品牌自创建伊始，便致力于满足年轻人的时尚需求，以引领便装、休闲装的潮流而闻名。 Massimo Dutti Massimo Dutti（ HYPERLINK / \t _blank ）成立于1985年，在1991年被Inditex收购。Massimo Dutti 为男士、女士和儿童提供高质量的国际时装，系列包括优雅知性的都市时装和休闲便装等各类型服装。 BershkaBershka（ HYPERLINK / \t _blank ）于1998 年 4 月创立，是一个拥有全新时装概念的连锁店铺。其设计理念是时装、音乐和街头文化的融合体。 StradivariusStradivarius（ HYPERLINK / \t _blank ）是Inditex 在 1999 年收购的一家连锁店，它为年轻女性群体带来设计、面料和饰品方面最前卫的时尚。摩登宽敞的店铺内为顾客提供了类别广泛的服饰饰品系列，其风格年轻休闲并且极富想象力。 ?ZARA HOME 西班牙风格的家具产品 Oyshio 内衣包包 第二部分 Inditex集团创新型企业文化： 注：因Inditex旗下品牌众多，因而以下部分选取Inditex旗下最为著名、影响力最大、 也是最能代表Inditex理念的品牌ZARA进行分析。 作为世界级的服装连锁集团，ZARA的成功，即其最具创新精神的企业文化 在于其独特的市场定位和营销策略。ZARA把奢华多变的时尚、品质与大众平价 结合在一起，重新定义了时装的概念，实现了像卖汉堡一样贩卖“时装”。ZARA  在高档时装与流行服饰之间独辟蹊径：既摒弃了工业化生产服装的传统思路，也 没有选择涉足奢侈品牌，而是让T型台上展示的华服，成为人们“买得起的时 尚”。因此ZARA也被称为“全球最具创意也最具破坏力的零售店家”。经过前 期资料收集总结，ZARA的创新企业文化主要体现为以下数方面： 1) 打造“设计-制造-销售”一体化的时尚巨人 不同于其他的服装品牌经营理念，CNN如是评价ZARA的经验理念：“这 家西班牙公司不仅仅是在卖衣服，他们设计并且制造它们。（The Spanish firm not only sells clothes but also designs and makes them. ）”ZARA自主设计、自主制造 所带来的最大好处便是能及时对于市场做出反应：“他自主制造，使得他能对于 市场趋势的改变做出最为快速的反应。即使是像Gap和HM这样的零售商，也 至少需要九个月将他们的设计制造并送往门店，而ZARA仅需要2-3周完成这项 工作。（As it makes the clothes itself, it can react quickly to changing market trends. While others, including rivals Gap and HM, take up to nine months to get new lines into their shops, Zara takes just two to three weeks. ）” 2) “少量、多款”的产品战略 ZARA的“少量、多款”产品策略的实现，依靠的是公司对时尚信息和消费 者反馈信息的快速采集与共享，而这主要缘于以下两个系统的构建。 *庞大的设计团队的构建：ZARA拥有一个两百多人组成的，非常强大的新 产品开发团队，该团队包括三类人员：设计