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产品经理培训第一弹;主要内容;什么是产品经理;能解决某个问题的东西就是产品 所有有价值的东西就是产品 物品： 桌子、椅子、电脑、投影 仪…… 服务： 话费查询、家政服务、公交 车、地铁 解决问题的可以不仅仅是一个“物体”，也可以是一项“服务”，甚至是“我们自己”，也可以称之为产品。 ;核心是解决问题;抢车位的游戏： 目的：通过让用户赚取“虚拟货币”增加社区互动，达到商业目标 用户：容易赚取“虚拟货币”，但会减少互动 运营：简单粗暴的增加互动，用户又会不爽。 寻找用户体验与商业目标间的平衡点 ;什么是产品经理;两者的区别;产品经理不是万能的; ;主要工作流程; ;收集需求;什么是需求;需求的本质;“用户”与“客户”的区别;酒肉穿肠过，佛祖心中留;“装”与“不装”;管理需求;;;内容回顾;学会已有产品???设计思想学会从用户角度观察问题学会观察、思考问题的本质你会发现你要学习的东西还很多！用快乐的心态观察世界用快乐的心情享受生活用快乐的方式解决问题你会发现快乐的做事会更加高效！;怀学习心，做快乐事;产品经理培训第一弹