店铺运作手册(堡狮龙)资料.docVIP

bossini店铺运作手册 2003年5月版 PAGE 第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 122页 店 铺 运 作 手 册 店 铺 运 作 手 册 （专卖店专柜） （专卖店专柜） 培训部编制（2003年5月版） 培训部编制 （2003年5月版） 序 言 为提高店铺的运作效率，简化店铺的工作流程，建立全国店铺管理平台，我们综合各地区同事之意见，重新编定《店铺运作手册》。此手册适用于全国各大自营区，内容共分六大部分： 第一章：人事管理 第二章：行政制度管理 第三章：销售管理 第四章：货品管理 第五章：收银系统管理（请看附件） 第六章：服务管理 此手册包含整体店铺运作的各类工作流程指引，为了大家使用方便，此手册另设一本相应的《店铺运作使用表格》，建议各位同事将《店铺运作手册》和《店铺运作使用表格》这两本书结合起来一起阅读和使用,会更有助于理解清晰，加快我们每天工作的效率。 最后，非常感谢各位同事对这次编写《店铺运作手册》所给予的建议与支持。 Cary 培 训 部 第 PAGE 2 页，共 NUMPAGES 122 页 总 目 录 第一章 人