店长的能力确定版资料.pptVIP

你已经准备好了吗… … 店长 店长 见习导购 资深导购 二星导购 一星导购 店长 什么是店长 店长扮演的角色 店长应具备的能力 店长的日常工作 店长扮演的角色 店长应具备的能力 店长的日常工作 什么是店长 一线员工的领导管理者 行政指令的公布执行，跟进者 店长扮演的角色 店长应具备的能力 店长的日常工作 什么是店长 店长的角色 管理者 领导者 代表者 教导者 经营者 店长扮演的角色 执行者 店长扮演的角色-领导者 作为整个店铺的管理人，店长必须要有一套个人的管理哲学，个人的领导魅力，让其他员工跟随，这样才能做到上行下效，向着同一个目标进发。不过店长必须避免偏激的思想，亦要有乐于接受意见的胸襟，否则只会引起员工不满 店长扮演的角色-管理者 作为一个店铺的最高管理者， 店长要涉及到日常的各种管理， 包括人员管理，货品管理， 卖场管理，指标业绩管理， 绩效管理，目标管理等， 在日常工作中还要做好团队建设， 做到奖惩结合 店长扮演的角色-经营者 公司是以营利为目的的，能赚钱才是店长的成功之处，即使所有计划都按部就班地在进行，所有员工皆妥妥贴贴地在工作，但店铺却没有赢利，那么，这间店铺的店长仍是失败的。因为商人关注的是营业额和利润，店各行其是要能够达到公司所定的营业目标才算成功。 店长扮演的角色-执行者 店长做为店铺的最高管理者，他的言行举止可以直接的刺激员工，可以更好的指导员工的工作，