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客户问题回答参考一、小区规模太小了。客户心理分析：1、? ? ? ? 喜欢住大社区，觉得大社区配套完善。2、? ? ? ? 觉得大社区更加气派，能彰显身份。3、? ? ? ? 担心小社区将来物业管理跟不上，生活品质降低。4、? ? ? ? 小社区对应的应该是低价位，高价位买小社区觉得不划算。5、? ? ? ? 小社区缺少活动场所，绿化跟不上。从以上四个方面去应对1、? ? ? ? 描述本小区的各种配套，明确告知客户，其他小区具备的配套，这里基本上都具备；其他小区尚没有的配套，本小区一样具备。2、? ? ? ? 房子是身份的象征是不错，但是决定房子价值的除了小区规模之外，还有所在地段、小区建筑风格、小区户型设计、小区景观设计、小区物业形态和小区物业管理。本小区在项目规模上不占优势，但是在其他几个方面都具备自己的优点和特色。对各个优势和特点进行深入的解说，以打消和改变客户在这方面的疑虑和误区。3、? ? ? ? 真正好管理的小区并不是大社区，小社区的物业管理会更加周到、安全。小社区居住人口少，占地小，使得物业管理能够更好地为业主提供服务，而不至于像大社区里面，一般的物业管理很难实现较好的服务，而较好的物业管理对应的就是较高的物业费。在小社区，不需要承担过高的物业管理费便可以享受到比较周到的物业服务。4、? ? ? ? 决定楼盘价格高低的不是楼盘规模，而是楼盘的