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行政效能监察工作实施意见 行政效能监察工作实施意见 为了全面推进我区行政效能监察工作，根据、、、和等 法律、法规、规章的有关规定，结合本区实际提出以下实 施意见。 一、 指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以提 高行政效能为目的，紧紧围绕区委、区政府提出的“新越 秀、新发展”总体思路和中心工作，积极发挥监察机关职 能作用，进一步增强公务员执政为民的意识，推进依法行 政，提高行政效能，促进勤政廉政，确保政令畅通，努力 建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管 理体制，推动党风廉政建设和反腐败工作的深入发展。 二、 适用范围 区政府所属行政机关、法律法规授权的具有管理公共 事务职能的组织和行政机关依法委托的组织及其工勤人员 以外的工作人员（以下简称监察对象）。 三、 组织机构 全区行政效能监察工作由区监察局负责组织实施。列 入实施范围的单位的行政效能监察工作，由该单位监察 （纪检）部门负责组织实施。 实行两级投诉受理机制。区一级成立越秀区行政效能投诉中心，牌子挂在区纪委信访室、监察局举报中心，投 诉受理电话号码为《32W?2t,电子邮箱为 w,并向社会 公布。投诉中心接受公民、法人和其他组织对单位及个人 的行政效能问题投诉，负责投诉的分类、办理、答复、立 卷、归档等工作，对全区各单位的行政效能投诉处理工作 进行监督检查和指导。列入实施范围的单位要在监察（纪