品管圈汇报课件.pptVIP

活 动 花 絮 开动脑筋 头脑风暴 民主投票 圈名：水滴圈 成立时间：2014年2月 圈长:蒋蓉蓉 辅导员：李玉兰 圈员：李雪轶、吴玲、张露云、段铁梅、任艺、李希羚、代娟、包蝶 活动主题：提高出院患者有效回访率 活动时间：2014年2月——2014年8月 相关资料 （一）圈员的组成 （二）圈名意义 圈名：水滴圈 圈名的意义：水是生命的源泉，点点滴滴永不停息，水滴代表我们点点滴滴的关爱让患者在温暖与健康的环境中生活、工作、学习。 （三）圈徽意义 圈徽： 中间的人：代表逐渐康复的患者的喜悦状态 水滴：生命的源泉，点点滴滴的爱汇聚成全人、全程、全心的优质护理服务 主题选定 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 提高出院患者有效回访率 45 43 43 33 164 1 提高病人满意度（有效沟通） 39 25 37 9 110 2 提高术后病人疼痛管理 29 29 31 19 108 3 提高住院患者安全管理 33 25 37 9 104 4 如何提高静脉穿刺成功率 29 19 31 21 100 5 主题选定 （一）选题过程 注：以评价法进行主题评价，共9人参与选题过程，票选分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。 出院患者：指在医院住院接受治疗的已经好转、康复或死亡的患者 衡量指标：以月为记数时间段，记录有效回访患者的人数