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- 约 82页
- 2019-03-02 发布于江苏
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卓越团队执行力
; 李英豪 Summer
□ 卓越团队执行训练师;高级培训师;IPTS国际培训师 ,
NIP国际培训师,北京大学,清华大学,郑州大学总裁班
特聘讲师;河南图志金融培训顾问;河南新动力签约讲师。
□ 曾经在广东金宝集团、步步高责任有限公司担任重要管
理职务 ;从企业管理培训工作近10年,与国内众多知名管理培训机构长期合作,授
课上千场,学员遍及全国各地;讲课注重实用性,接地气,受到学员的高度认可和
好评。
□ 服务客户:中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、郑州微创文化公司、河
南图志管理等等.
;;课程大纲; 环境决定行动!
对抗决定效率!!
参与创造奇迹!!!;没有坏人,只有坏的环境!
在坏的环境下,好人也能变坏!;对抗决定效率!;参与创造奇迹!;队长(选1名)
队名(写白板上)
队呼(朗朗上口、气势如虹)
队威展示(设计、练习); 优秀领导人
同一时间
为同一个目标努力
(统一的思想、统一的声音、统一的行为);我们的目标
第 名;万一,
我们得了最后一名,
怎么办?
;课程大纲;什么是执行?
;执行:
有结果的行动!!!!!!;结 果?;;孙总有一份重要的文件要送到温州……
小李跟随孙总多年,办事一直很稳妥,
看到孙总犹豫不决,便主动请缨; 如果你是老总,
你会怎样处理;态度不等于结果;+;A 对职责(挖坑)负责;
C 对职责(培土)负责;
但没人对结果(种好树)负责!;;任务不等于结果;发传真是 任务
确认对方收到无误是 结果
会场拍照是 任务
照片清晰可用是 结果
苦劳是 任务
功劳是 结果
上班是 任务
创造价值是 结果;招聘是 任务
招到合适的人才是 结果
开会是 任务
解决问题是 结果
考核是 任务
提升绩效是 结果
扫地是 任务
保持地面干净整洁是 结果;衡量; 行动之前要明确最终的结果和目标。
凡事首先问自己:我要的结果是什么?然后清楚地告诉领
导或客户: “我的结果是……”。;如果我是一名演员,
需要扮演一具死尸,
我应该如何来做结果?;为什么要做结果?;为什么要做结果?——对公司;为什么要做结果?——对个人;;请给我结果
今天,你做“结果”了吗?
要结果,不要理由
结果第一,理由第二
结果提前,自我退后
我“结果”,我快乐!;如何做结果?;;把自己定位成一个“虚拟的专业服务公司”。
我是我自己公司的董事长,我外包公司的**工作。
@总就是我的顾客。
我的顾客要什么情况才会支付我报酬?
当我为顾客创造价值、提供结果的时候。
谁提供的价值高,谁就可以争取更高的报酬。
而上班,不是要工资的理由;
工龄长不是涨工资的理由。;(1)外包思维; “我们公司的运作就像和人家打架,以前我对大家指导过细,就好像面对一个对手,我命令陈经理出左拳,刘会计打右拳,刘经理再来一个扫堂腿,现在想想,在市场上,我们这样怎么和人家打架?有这么打架的吗?但这就是我们以前工作的真实写照。”
——某房产公司张总;哪些工作可以外包?; 解放领导
降低成本
专业人做专业事
理所当然地要求结果
实现更高的自我价值;(2)底线思维;2、做结果的好方法;2、做结果的好方法;2、做结果的好方法;结果成就人生;课程大纲;服务;;什么是客户价值?;;汽车设计大赛;从客户角度出发,
满足并超越客户的需求才是客户价值!
小白兔钓鱼;如何做客户价值?;案例:海底捞火锅城; 如此周到的服务
给海底捞带来了什么?……;;海底捞成功在哪里?;客户价值来源于结果的定义;课程大纲;案例分析:谁的责任?;法官角度—
自我角度—;
绝对不用别人的错,证明自己的对!
绝对百分之百承担自己的结果!
;房子,
是盖给自己的!
;创业大头梦;培养责任感方法——养花系统;
人生最大的责任是什么?
;谢坤山为我们讲述。。。;失去了一双手,一条腿和一只眼睛,却令无数人感到震撼和
动容!; 他的遭遇…; 而他的乐观…; 很多人都这样说…;; 他自己说;看完《谢坤山核弹》,我的感觉是什么?;即使眼前困难重重……
即
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