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- 2019-10-24 发布于广东
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优质护理服务明星个人材料
我参加工作已有10个年头,一直在内科担任临床护理工作。自参加工作以来,我始终以饱满的热情,积极严谨的态度投入到工作中去,尽自己最大的努力去服务好每一位患者,即使自己受到一些误解和委屈,也从没有什么抱怨,总是以护士的职业操守来严格要求自己。
?????? 作为责任护士,我要求自己认真接待每一位患者,对待患者做到“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍;准确及时的做好各项治疗护理工作,因人而宜的做好健康宣教和心理护理,耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的事不说不行,患者主诉不说没事;文明礼貌服务,举止端庄,态度和蔼,工作主动热情,温馨护理,能急病人所急,想病人所想,切实的帮助病人解决实际困难。
我院开展优质护理服务以来,我积极响应护理部的号召,深入病房,仔细观察病情,了解病人的需要,做好自理能力评估,协助不能自理的病员做好生活护理。每天早上一开始工作就到病房,询问病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、进餐等。晨间护理时,我会微笑着问候每一位患者“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”、“今天怎么样?”;输液了,我会详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然;发口服药时,我会反复交代病人哪一种饭前服,哪一种饭后服,哪一种吃饭时服,以达到最好的疗效;做每样检查前,我会把检查的目的、配合、注意事项一一告知,让患
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