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- 2020-04-10 发布于浙江
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保安员日常管理规定
为了规范保安员制度,加强安管员队伍建设,根据公司规定和岗位实际,制定本规定。
一,保安员职责
1、执行治安巡逻、车场、对重点目标的警戒等安保任务。
2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作证、仪容严整,纠正违章时先敬礼,必须做到文明服务,礼貌待人。
3、上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门领导。
4、熟悉本岗位任务和工作程序,执勤过程中要勤巡逻、勤观察,注意发现可疑的人、事、物,预防案件、事故的发生,力争做到万无一失。
5、爱护设施设备、公共财物,对护卫点内的一切设施、财物等不得随便移动及乱用。熟悉消防系统及消防器材的安装设置,掌握各种来灭火器的使用方法,遇到突发事件能正确进行处理。
6、对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故,及时报告主管部门领导和当地公安机关,采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序。
7、落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告当班班长,班长再报告主管部门领导,并协助予以处置。
8、保安员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
9、执勤期间,对岗位内发生的各种情况要认真处理,并做好记录。
10、严格执行交接班制度,按时交接班,不迟到、不早退,不误岗,不漏岗,不脱岗,不窜岗。
11、认真完成领导交办的其它任务。
二、保安员执勤行为规范
(1)、着装规定
1、保安员工作执勤时,应按要求着制服。上衣、裤子、帽子、鞋子、皮带、各种符号等齐全。仪表端庄,不准留小胡子和怪发型,不得留长发,蓄发不得露出帽外,不准留大包头、大鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5厘米。
2、上班时间,不准吃东西,不准搭肩、挽臂、敞怀、袖手、手插兜里和嬉笑打闹、吹口哨,不准随地吐痰,不准乱扔废弃物。
3、上班、执行任务和佩带警械时,不准饮酒,着制服不准在公共场所饮酒,任何情况下都不得酗酒。
4、服装鞋帽要保持整洁,要讲究仪容美服装要清洁、整齐、衣领、袖口要保持干净。穿衬衣要将前后摆塞在裤内,袖口和长裤不要卷起来。不准赤脚穿凉鞋或穿拖鞋站岗巡逻。。制服与便服或冬服与夏服均不得混穿。
(2)、言行举止。
1、用语文明。在执勤中与人交谈时,语气要亲切,言辞要得体。
2、坐姿大方。在执勤中,坐姿要舒展、自然和大方。上体保持正直,坐时不要垂肩、摇腿、翘脚、晃身子。要上身挺直,精神饱满。
3、站姿端庄。在执勤中,站立时,腰要直,肩要平,要挺胸收腹,保持身体端正,要精神振奋,态度严肃,姿态端庄,体现出安管员的雄壮与尊严。
4、谈话自然。无论在任何场合的谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然。
(3)、礼节。
1、在上班期间见到公司领导和自己的上司时必须敬礼。
2、对业主、客户和其他进出小区车辆询问和检查时必须先敬礼后询问。
三、保安员权限
1、对刑事案件等现行违法犯罪分人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及罚款的权力。
2、对发生在服务区域内的刑事、治安案件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3、依照法律、法规规定和客户单位规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入服务区域内的人员、车辆。
4、对出入服务区域内的人员、车辆及其携带、装载的物品,按照客户单位规定进行验证、检查,查验和发放停车收费卡。
5、按照规定对客户单位进行安全防范检查,协助客户制定有关安全保卫的规章制度,提出整改意见和建议。
6、执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或不当防卫。
7、对客户单位员工进行法制宣传,协助客户做好“四防(盗窃、哄抢、破坏、事故)”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,协助客户及时整改,但不得对客户单位员工的生产,生活实施监视。
8、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地公安机关或主管部门领导处理。
9、对有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有结其处罚的权力。
10、对违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或主管部门领导报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
四、交接班制度
1、为使岗位值班交接程序规范,保证交接工作正常有序,特制定本制度。
2、交接班时间(早班:07:00-15:00. 中班:15:00-24:00. 夜班:24:00-07:00.)
3、按时交接班,人员必须由当班班长统一集合后上岗,严禁迟到早退,接班保安员应提前5分钟到达岗位;接班人员未到前,当班人员不准离开
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