保险业营业部新人培养的发展现状.pptVIP

营业部新人培养 新人对营业部业务的支撑 新人对部经理收入的支撑 新人对营业部文化的传承 新人育成的现状以及思考 新人对营业部业务的支撑 新人对营业部文化的传承 2008年留存率 2008年新人活动率 分析我们的新兵 小 结 保险、产品、人际交往等…… 认同： 行业—爱、责任、助人成功 公司的文化和理念 信心： 来自被激励 来自拥有技能 来自成功的经历 缘故市场开发、转介绍、接触客户、产品说明、促成、递送保单 每日维持活动量 坚持早会出勤 营业部新人育成实务操作 第一部分 可使用的方法 第二部分 新人培育要点 第三部分 三次核心陪同 新人培养中部经理可用的方法 定义：主管在新人不同的状态下进行适时电话或当面的沟通引导。 作用：增进了解、达成共识、调整心态 注意事项：多赞美、多倾听、多激励 定义：主管针对团队特定属员、在特定时机、采用一对一面谈的方式，调整属员心态、引导建立良好习惯的过程。 作用：心态调整、习惯优化 流程及要点： 定义：主管通过与属员共同拜访客户，发现属员销售中的问题并帮助属员改善销售行为、提高销售技能从而养成属员良好销售习惯的过程。 作用：训练并锻炼销售技能、养成习惯 流程及要点： 营业部新人育成实务操作 第一部分 可使用的方法 第二部分 新人培育要点 第三部分 三次核心陪同 3） 新人成长各阶段