淘宝开店实例终结资料.pptVIP

一.注册店铺 1、登陆淘宝网注册，填写帐号－设置密码－设置邮箱（邮箱就是支付宝帐户） 2、登陆邮箱－点击激活－支付宝激活成功 3、身份证认证：登陆淘宝网－点击顶部（我要卖）－提示认证－输入相关信息－上传身份证扫描件－3个工作日内认证成功。 4、银行卡认证(首先，抄录支付宝帐户，持身份证到银行办理支付宝卡通，并开通网上银行功能或者不办理支付宝卡通，直接开通网银也可以) ① 用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”； ② 进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”； ③ 进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”； ④ 进入“银行帐号管理”后准确填写表格，完成后点击“立即保存”； ⑤ 支付宝将告知您的帐户信息已经保存，银行帐号绑定完成！ ⑥ 三天内到网上银行查看支付宝汇款，如果看到类似0.03元这样的就是了 ⑦ 登陆淘宝网－支付宝－认证－输入数字0.03。 ⑧ 登陆您的支付宝邮箱－点击激活－系统自动返回支付宝页面－激活成功！ 5、 最后上架几个宝贝，淘宝网店就开业了！ 发货方式 十一.售前及售后服务 1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。 2、售后服务：退换货承诺 　 （1）服装自售出之日起 7 日内，只要商品不影响再次销售 （2）服装退换时，商品价格上调时