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测井公司信访工作领导与管理制度汇编 测井公司信访工作领导责任制 第一条为进一步加强新形势下公司信访工作，增强各单位各部门领导干部 的政治意识、大局意识和责任意识，转变工作作风，改进工作方法，化解社会矛 盾，维护社会稳定，根据国务院《信访条例》和山东省、中国石化集团公司、胜 利石油管理局关于信访工作的有关规定，按照信访工作“分级负责、归口管理”和 “谁主管、谁负责”的原则，对公司信访工作实行领导责任制。 第二条 公司党政主要领导、各三级单位党政主要领导和公司机关部门的主 要负责人，对本职责范围内信访工作负总责。其他党政领导负责分管部门的信访 工作，并负责处理分管部门的信访问题。 第三条 公司和各三级单位分别成立信访工作领导小组，实行信访工作领导 小组例会制度，每季度分析一次信访情况，研究处理重要疑难信访案件和集体上 访案件。公司实行“领导约见制度”，各三级单位领导实行定期接访制度，及时处 理群众提出的信访问题。 第四条 实行领导包案制度。对领导分管范围内的信访案件，由分管领导一 包到底，限期处理完毕。对公司领导交办的信访事项，有关单位或部门要负责将 包案领导、承办单位、承办人名单报公司信访工作领导小组办公室备案，在规定 期限内将处理结果报公司信访办公室，并及时向有关领导汇报。 第五条 公司党政领导班子，要把信访工作列为重要议事日程，定期听取信 访部门汇报，制订解决信访疑难问题的措施和办法，控制和减少集体上访、越级 上访和重复信访。 第六条实行信访工作目标管理制度，各级党政领导要定期督促检查执行情 况。公司信访部门统一制订目标管理考评计分标准，每年年底统一组织检查验收， 通报各单位执行情况。 第七条 强化基层基础工作，落实信访工作重心下移、责任下移，做好群众 逐级上访工作，把问题解决在基层。要特别注重解决好集体上访、越级上访、重 复上访、上访老户和到管理局及去省进京上访问题，使85%以上的基层单位达 到无到管理局或去省进京上访、无越级集体上访、无信访积案要求。发生集体越 级到公司机关或以上部门上访的案件，有关单位领导要亲自出面，到现场做工作， 妥善解决if 妥善解决i f众反映的问题，并做好稳定工作。 第八条各级党政领导要主动参与协调重大信访案件的处理，涉及几个单位 或部门的信访案件，有关单位或部门的主要领导要积极配合，主动做工作，不得 互相推诿、消极应付。 第九条公司信访办公室负责每年向公司党政主要领导报告各单位信访工 作实行领导责任制的情况。 第十条 对严格履行上述各项职责，及时、妥善处理重大信访问题，信访工 作成绩突出，受到职工、家属好评的，给予表彰和奖励。对不认真履行职责，对 信访工作重视不够的；对越级到公司以上机关集体上访，不按上级要求及时做工 作的；对工作不到位，措施不得力，致使上访人在上级机关滞留、重复上访的； 对由于上述原因，造成信访人反复越级上访或酿成集体上访，对社会稳定造成不 良影响或带来严重经济损失的单位和个人，给予通报批评并追究有关领导的责 任。 本责任制自下发之日起施行。 测井公司机关部门归口分工处理人民来信和接待人民来访规定 为做好公司信访工作，进一步明确公司机关的信访工作职责，依法分流处理 人民来信来访，根据国务院《信访条例》、《山东省信访规定》、《中国石化集团公 司关于〈信访条例〉的实施办法》、《胜利油田机关部门归口分工处理人民来信和 接待人民来访规定》，结合公司实际，制定本规定。 一 ?公司机关处理信访问题，按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责” 的原则进行。各科室负责对属于本部门范围内的信访问题，依照法律法规和有关 政策妥善处理；对不属于本部门范围内的信访问题，应按职责分工，介绍到有关 部门；对涉及几个部门的信访问题，主办部门负责协调有关部门进行处理。 二?公司信访办公室负责办理油田领导或油田以上机关交办的信访案件，处 理群众来信，接待群众来访。公司信访办公室对群众来信来访进行登记或接谈后，根据来信来访反映问题的性质和内容，分别转交或介绍到公司机关有关部门或三 级单位处理。公司信访办负责协调处理无口可归的信访问题；协调处理跨地区、 跨单位、跨部门的信访问题；对重要或疑难信访问题直接或会同有关部门调查处 理；对归口交办的信访问题进行i促检查；及时向公司党委和油田信访办公室报 理；对归口交办的信访问题进行i 促检查；及时向公司党委和油田信访办公室报 告群众来信来访反映的重要情况和问题以及处理结果。 三?协解人员信访问题，由劳动工资科牵头协调有关部门处理。 四?家属信访问题，由老年管理中心负责牵头协调处理。 五?内退职工信访问题，由组织科和劳动工资科牵头协调处理。 六?改制分流工作中发生的信访问题，由劳动工资科、经营计划科牵头协调 处理。 七?分配制度改革工作中发生的信访问题，由劳动工