公共关系学中经典案例例子例子分析解析跟论述资料.pptVIP

二、互动、征集、评选活动 1、征集员工微笑瞬间和服务世博、TD营销和网络质量提升等重点公众感动瞬间。活动征集作品1300余幅，最终评选350余幅在公司十周年庆典活动及内部活动进行巡演。 2、企业文化金牌案例评选，征集员工先进事迹，通过网上投票结合内部评审意见，产生十大金牌案例，参与人数达到1165人。 3、“十周年功勋奖”评选，以民主推荐和员工投票方式选出“十周年功勋金质奖”等，进一步激励员工学习先进。 4、图片展。将公司浓缩为7个篇章，从公司文化、社会责任、创新服务、支撑网络、信息化建设、TD与世博角度深入诠释，展示图片350余幅。 5、《拾·瞬间》纪念画册。按“关怀、精益、至诚、人本”四板块划分，收入200余幅图片，通过精彩瞬间映射公司成长各阶段的真实历程。 6、OA网《珍贵瞬间》栏目。分“成长足迹、信息化发展、世博·TD、社会责任、企业文化”五个板块，向全体员工征集照片。 7、十周年视频回顾片。以时间为线索、盘点不同时期公司的重点任务，以珍贵的影像资料全程记录公司发展十年路。 项目评估 整体效果： 充分调动了企业员工的积极参与，并得到政府、媒体、社会各界的关注和支持。员工参与率达到90%，其中世博公益活动达到1400余人。员工对企业里面和核心价值观的知晓率达到99%以上，认同度90%以上，进一步激发了员工向上的积极情感元素，缔造了中国移动优秀企业公民形象。 新产品上市推广公关方案 联想集体2009年9月推出一款专为年轻人和大学生设计的产品——联想ideapad Y450，以领先的时尚设计、强大的娱乐应用、彪悍的性能（500G超大硬盘、GT240显卡）及亲民的价格著称。请拟一份公关推荐方案。包含：项目调研（目标消费者）、项目策划、项目执行。 项目策划与执行要点 1、以9月1日开学日为ideapad Y450的上市日期，为产品热销创造天时条件。 2、本着“用90后的语言和90后沟通”的原则，结合“彪悍的小Y，不止是传说”为主题，在大学生最长触及的网络媒体上宣传 3、策划联想idea精英汇，组织直接承接小Y校园落地活动，同时组织10大分区同事在各地开展媒体体验会。 案例一：SK-Ⅱ生死80天 案例二：十年奋进、心怀责任 ——上海移动十周年内部公关案例 案例一：SK-Ⅱ生死80天 背景解读：SK-Ⅱ从日本远道而来，1998年进入中国内地。在6年的时间里，它以“亚洲出品”、“ 美白革命”的旗号不断地攻城略地，并成功地在中国消费者心中树立了高端护肤品牌的形象。其间，虽然SK-Ⅱ大小风波不断，但均不至伤筋动骨。 2006年，9月14日国家质检总局查出SK-Ⅱ含禁用重金属成分并公诸大众，从而致其全国范围内退货、撤柜事件 。 SK-II出身日本。它于1980年诞生，之后被总部在美国的宝洁公司收购。1998年，SK-II在上海设立销售专柜，从而迈出了进军中国大陆市场第一步。在随后几年的时间里，它先后聘请刘嘉玲、琦琦、郑秀文等明星作为形象代言人，号召力惊人，在中国消费者心目中已经树立起了顶级高档化妆品的形象。 12月3日，SK-Ⅱ在广州重开国内首家专柜 ，距离被查处重金属超标整整80天。 12月3日的广百SK-II复柜仪式上，SK-II代言人琦琦、宝洁公司高层和广百集团高层一起剪彩。广州市委常委、常务副市长凌伟宪也在剪彩嘉宾之列。 12月3日下午2点半，广州广百百货北京路总店。一楼，从门口到电梯口，密密匝匝都是人，甚至连二楼、三楼的楼梯护栏边也挤满了脑袋，售货员们也掉过头来，无心理会手头的生意。人们的目光被一块基调为绛红色的区域所吸引。一件大事似乎要在那里发生。 　　这是SK-Ⅱ的专柜。在经历了“重金属”风波空置两个多月后，作为SK-II重返中国内地计划的第一步，这里作为SK-II首个内地专柜重新开张。 “广州市委常委、常务副市长凌伟宪。” 　　远远听到司仪的介绍，这位记者吃了一惊，在他数年的职业生涯里，还没有在哪个商业活动中遇见过此等高级别的政府官员。他不由得踮起脚来往里张望。 　　以上四位“嘉宾”一起来到SK-II专柜前，发言，剪彩，向幸运顾客赠送礼品……仪式历时40多分钟后，随嘉宾离开，围观者散去，现场秩序才渐趋正常。 　　这一天的下午，SK-II汇入广百众多的化妆品牌中，像两个多月前那样向顾客销售。唯一不同处在于，SK-II的销售小姐显得格外殷勤周到。 宝洁公司大中华区总裁李佳怡称，此次专柜重开是“SK-Ⅱ乃至宝洁公司的重要里程碑”。 政府通告何以引爆了火药桶？ 　9月15日，广州宝洁公司的一名公关人员偶然间看到中央电视台的新闻用10秒钟左右的时间口播了一条国家质检总局通报。 　　通报称，国家质检总局在来自日本的SK-Ⅱ品牌多项化