2019年营业厅物品陈列要点梳理.docVIP

PAGE / NUMPAGES 《营业厅物品陈列》要点梳理 1、学习陈列管理的目的是什么？? 答案：美化营业厅内的整体形象?、提高营业厅内的服务效率、引导消费者扩大销售量、反映营业厅的经营管理水平?2、营业厅的色彩搭配原则是什么？。?b5E2RGbCAP 答案：营业厅色彩搭配可选择?调和色?或对比色，避免不调和色?3、简述一下春节的陈列技巧，主要从彩色及饰品上面描述?p1EanqFDPw 答案：色彩：以红色为主色，配以适当的绿色及黄色作为点缀。饰品：可选用中式的布料或绸缎，配上春节的特色装饰品，如鞭炮、糖果、对联等。目标：体现喜庆、民俗的节日氛围。?DXDiTa9E3d 4、简述一下情人节的陈列技巧，主要从彩色及饰品上面描述?答案：色彩：用浅淡柔和的色调，如粉红色、淡紫色等营造浪漫温馨的氛围。饰品：用鲜花、巧克力、礼品包等作点缀，体现节日的特色。目标：营造浪漫、甜蜜的节日氛围。??RTCrpUDGiT 5、简述一下圣诞节的陈列技巧，主要从彩色及饰品上面描述?答案：色彩：以红、绿、白、金、和银色为主调色，搭配出华丽的视觉效果。饰品：可选用圣诞树、圣诞花、圣诞蜡烛、小礼品包等作为陈列装饰品。目标：营造特色的节日氛围。?6、手机销售区商品的陈列方法有那种？?5PCzVD7HxA 答案：集中陈列法、关联陈列法、两端陈列法、音图陈列法?7、针对背柜、墙柜、开放式货架，高度区间在什么范围内，属于其jLBHrnAILg 黄金陈列位臵？? 答案：高度区间在80-130厘米?8、我们常见的集中陈列法有那种？? 答案：按品牌陈列、按功能陈列、按价格陈列、按营销包陈列?9、如图所示，请标出本手机柜台的黄金点：? ? 答案：? 10、“新品上市”、“特价”、“促销”、“热卖”等不干胶统一粘贴于功能牌什么位臵？?答案：右上角? 11、敏感机型应放至在什么位臵呢？? 答案：应放臵于最显眼的柜台，且就放臵于该节柜台的黄金陈列点，同时两端可考虑加以重点陈列?12、手机柜台陈列操作规范有哪些？?答案：?xHAQX74J0X 1）柜台内机模、机架、价格签、功能牌不得互相缺失，机架、价格签、功能牌统一放臵于对应机模的正下方，印有品牌logo的机架必须承放相应品牌的机模，且不能有破损，要干净完好；?LDAYtRyKfE 2）柜台内部只可以用指定装饰品装饰，不可自行放入规定外的影响整体形象的装饰品；? 3）“新品上市”、“特价”、“促销”、“热卖”等不干胶统一粘贴于功能牌右上角，每个功能牌只可粘贴一枚不干胶帖；如没有功能牌，则贴于机架的右上角，以不会遮住机模为准；?Zzz6ZB2Ltk 4）敏感机型应放臵于最显眼的柜台，且就放臵于该节柜台的黄金陈列点，同时两端可考虑加以重点陈列；? 5）对于陈列面积受限制的营业厅，可以考虑将走量机型及市场关注度较高的机型保证出样陈列，其它的机型则可不断调换出样，使消费者感觉陈列不断出新的视觉效果。?13、POP指什么？其作用是什么？?dvzfvkwMI1 答案：POP是Point?of??Purchase的简写，意为购买要点。其作用为：告知和提醒顾客购买要点,用以激发和引导顾客消费.?13、POP的三种构图方式?rqyn14ZNXI 答案：对称式、对角线式、三角式?14、POP的标题方式? 答案：直接式?、诱惑式?、悬疑式?15、营业厅陈列的注意事项？? 答案：陈列的商品必须有附加说明和价格标签?；在形象上、档次上相差过大的商品不宜邻近陈列；?商品陈列要注意季节性；?销售陈列区光线一定要充足；?特殊商品陈列在特殊区域。?16、黄色和黄绿色是调和色吗？?EmxvxOtOco 答案：是? 176、黄色和红色属于哪种颜色？?答案：对比色? 18、红色和绿色属于哪种颜色？?答案：不调和色? 19、强烈的红色调可以使人联想到什么？?答案：喜悦和活力? 20、白色可以使人联想到什么？? 答案：明快、洁白、纯真、神圣、威严、朴素?21、春季陈列的主色调是什么？? 答案：黄绿（嫩草、嫩叶）、粉红（桃花、樱花）、淡黄（骄阳）?、橙色? 22、夏季陈列的主色调是什么？? 答案：蓝色（天空、海洋）、绿色（树、草）、白色（云）、紫色?23、秋季陈列的主色调是什么？? 答案：金黄（秋月、稻田）、暗红（枫叶）、咖啡色?24、冬季陈列的主色调是什么？? 答案：红色、绿色（圣诞树）、白色（雪花）?25、手机机架的陈列要求？? 答案：选择衬托机模效果的物料，角度以46度倾斜为佳，每个机模必须对应一个机架。?26、功能牌的陈列要求？?SixE2yXPq5 答案：展示手机主要卖点买点的物料，书写内容应控制在3-5个点以内，每个机模必须对应一个功能牌。?27、确定POP主题的目的是什么？?6ewMyirQFL 答案：传达商品形象、提升销售额、活跃厅店气氛、招揽客流、吸引人