培训体系建设与培训实施管理;课程内容;第一部分 理解培训;1、什么是培训?;2、为什么要培训?;3、当前培训落地难;第二部分 培训体系的构建;一、培训课程体系的构建;1、课程体系的构建基础---岗位分析;职责与任务的关系;案例分析;2、课程体系的分类;1)专业知识和技能课程设置;企业的历史及未来发展
企业文化(企业理念和精神)
企业相关管理制度
企业员工职业化素养及行为规范
岗位职责与工作要领
安全常识
企业环境参观感知
;3)心态类课程设置;目标与绩效管理艺术
计划与执行管理艺术
控制与改善管理艺术
部属培育与激励管理艺术
有效授权管理艺术
沟通与协调管理艺术
团队建设
;;分组讨论;二、培训讲师体系的构建;1、讲师体系搭建的过程;2、某公司的讲师管理办法;第三部分 培训实施管理;一、培训的流程管理;当前培训落地难;二、培训需求调查分析;1.??训需求调查分析的含义;2.不同层面的培训需求调查分析;案例分析;三、培训计划制定;1、确定培训目标;制定目标的原则;目标对话五步骤;案例分析;计算培训成本
设计培训预算
;计算培训成本;设计培训预算; 根据年度培训计划推算培训预算步骤;事先划定年度培训预算;3、制定培训计划;培训计划内容;案例分析;案例分析;分组讨论;四、培训实施;1、确定培训地点;培训场所的选择;2、培训场所的布置;3、准备好培训设备;4、提供后勤保障;案例分析;五、培训评估;1、培训评估的含义;2、培训评估的作用;3、五层次评估内容;1)了解层次评估;案例分析;2)反应层次评估;反应层次评估的内容;案例分析;3)学习层次的评估;学习层次评估的形式;案例分析;4)行为层次评估;案例分析;分组讨论;5)绩效层次评估;案例分析;4、培训总结报告;谢谢大家!
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