2019年肯德基的跨文化营销.pptVIP

跨国公司品牌文化本土化策略;关于“肯德基”;肯德基创始人——“山德士上校” ;;肯德基在中国;肯德基部分产品展示;;;;;肯德基的策略性品牌分析;消费者分析;1．消费者的总体消费态势;3、潜在消费者分析;竞争对手分析;对比“麦当劳”与“肯德基”;2﹑市场定位 ⑴ 麦当劳的市场优势在于清洁（clean）、快速(fast)、品质（quality）、服务（service）、价值感（value）。以年轻、活泼作诉求，希望提供一个轻快的用餐环境。 ⑵ 肯德基的市场优势为商品的独特口味。定位在“家庭成员的消费”，提供一家庭式温馨团圆的用餐气氛。 ;3﹑营销策略“水涨船高”式营销VS“量体裁衣”式营销 肯德基：①人员本地化、职业化；注重培训，志存高远②土化管理，知己知彼③渠道通路管理：“从零开始特许加盟”到“非零开始特许加盟” ④利基市场定位准确，公益促销目的明确 麦当劳：麦当劳向来被认为是改变了世界餐饮文化的快餐品牌,其成功的要决就在于不断变化的品牌主张和持之以恒的品牌核心。例如：在80年代早期，麦当劳的广告主题“麦当劳和你”反映了一个从职业道德到自我导向的变化，意即要避免为工作失去自我从而为今天生活的渴望。80年代中期普遍出现了一种向“我们”方向的转移，反映了传统的对于家庭价值的关注 。 ;自我分析;1．产品特征分析 (1)产品的质量，肯德基产品的质量严格按照生产程序符合生产安全卫生标