打造团队精神1讲解.pptVIP

打造团队精神 而作为基层干部与上级部门步调一致是团队建立的基础与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与上司的相处之道 与部属的相处之道 建立良好人际关系 牧师与小偷 合作才可达成功 打造团队精神 * 员工素质提升训练 * 《职员素质提升训练》之三 两千多年前的楚汉相争，项羽勇猛无比， 力大能拔山，然而最终得天下的，不是项 羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才， 有三杰的韩信、张良和萧何，有宰狗的樊 哙，赶车的夏侯婴，帮人做丧事的周勃， 还有陈平、英布等，组成了一个人才济济 的智囊团。但是项羽生性多疑，不能够任 人唯贤，连一个范增都留不了，最后落得 一个兵败身亡的下场。所以刘邦的胜利是 一个团队对一个单人的胜利。 引言 什么是团队： 所谓团队，是指一群互助互利、团结一致为统一目标和标准而坚毅奋斗到底的一群人。团队不仅强调个人的业务成果，更强调团队的整体业绩 所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现 。 团队精神缺失的表现 课程内容 现实中常常出现的情况： 说起来，团队重要， 做起来，都是自己重要； 说起来，都想建设团队， 做起来，都是别人的不是； 各吹各的号，各唱各的调， 名为一个团队，实为一盘散沙。 团队精神缺失的表现 课程内容 镏铢必较，精于算计 不主动，不参与 不合作，不奉献 不行动，不支持 自以为是，各自为政 不把组织当组织，不把领导当领导，不把同事当同事 团队精神缺失的核心 课程内容 团队成员之间缺乏融入，形成不了合力 企业的经营理念与企业精神是我们建立团队的指导原则。 1、成员清楚地了解共同的目标。 2、情报共享。 3、成员在不同领域具有特殊专才。 4、具有容易沟通、互动的环境。 5、共同的价值观及遵守一定的规范。 6、成员对团队有归属感。 建立工作团队 团队的构成条件 团队精神建立的主要责任在于团队的领导者，领导者要有良好的人际融合能力。 理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落，需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语 力求在工作中能说能做 不可成为去处不明的人 提出问题要选择时机 学会勤于报告 当说则说，不当说绝对不可说 实绩加上表现能力 学会把握上司的期望 设法消除与上司的心理距离 尝试以自己的表现弥补上司的不足 避开让上司感到困扰的行为 理由正当未必行得通 切忌突然提出意见或建议 让上司也表示意见 至少要准备三个腹案 重复上司说的话 使第三者作证 获得认可的具体方法 敬而远之型 我行我素型 自我推销型 持批评态度型 锋芒毕露型 难为上司容纳的五种类型的下属 体谅就是融入 放下你的架子 巧用批评与赞美 把一碗水端平 不能放弃沟通这个武器 工作上培养下属 要礼貌地称呼下属 要宽宏大量 1、用心，而不是用脑。 2、希望别人怎样待我，我就怎样去待别人。 3、做对方认为重要的，而不是自己认为重要的。 4、看人的优点，与别人的优点相处。 5、真诚地赞赏他人。 6、世上绝无愚蠢的人。 打造团队精神 * 员工素质提升训练