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从哪几点看教育机构是否赚钱?
不管你是身处教育行业,还是非教育行业,不管你是10年经验,还是1年经验重复了10年,研究行业发展都会给你带来一些启发。
传统的线下的 K12 文化课培训的有比较常见的三种类别。
第一类是中小学班课、第二类是少儿英语、第三类是一对一
各类机构都会有自己不同的构成要素。为此,我建立起一个比较简单的分析框架。这个框架用四个字概括就是“课、天、地、人”。也就是说,各类教育培训机构都要解决课程、时间、空间和人才这四个关键要素,才能在短时间内做出比较大的起色。
1课程要素
先来看班课的课程要素。
对班课而言,需要解决的核心问题是这家学校到底是“人养戏”,还是“戏养人”。说白了就是定价权到底在被雇佣的老师手里还是在机构自己的手里。
如果你自己要做这个业务,得抓住两个核心竞争力:一是“演员”,也就是授课老师;二是“剧本”,指的是课程内容的教研和设计。
目前班课这块,除了新东方和好未来,全国还没有一个特别大的平台,尤其是高中班课,主要就是因为大家没有解决好“剧本”和“演员”的问题。
举一个例子。我们把所有科目合计,算起来班级收入一共 67 万(这里不算优惠,按 100% 交费计算),而课时费共计将近 59 万,也就是说老师的费用占课程本身收入的 87%。
这意味着什么?这意味着“演员”把钱全赚走了。为什么“演员”能赚这么多钱?
就是因为这些培训机构自己没有一个很好的“剧本”,只能靠“演员”。那在靠“演员”的情况下,这些机构就变成了平台,只能赚流水线的钱。
而且他们的分成也特别夸张,高中班课至少五五开,老师拿五,机构留五。但机构得负责所有事――招生、找场地、秩序维护、签到等等,可能上课之前还要帮老师把水倒好,服务好,而老师就只管上课。有的分成比例甚至是八二开,十零开。那学校赚什么呢?只能非常可怜的设法做一些生源地科目扩展。
所以说,很多传统意义上的线下培训机构无法解决“演员”和“剧本”的问题,利润就会越来越薄,最后就变成给别人搭台子。
在此背景下,班容量开始逐渐收缩,不少 K12 的班课机构开始尝试从公立学校兼职教师到自己招聘培训全职老师,从大班课到精品班进行转型。
我们在全国谈了几百家机构,买了三四十个学校,跟很多机构的校长、创始人进行过交流,我们发现大班课的转型非常困难。
首先要明确大班和精品班业务的真正区分点。
有的人会说,精品班不就是一个班装少招点人,收贵点么?其实这并不是问题的本质。
大班和精品班的差别不在人数,也不在单价,而在是否“可续”。这个点非常重要,如果没有满足可续性,那就不叫精品班,只叫招生招得很差的大班。
所以说,可续性是精品班的核心要素。
梯度和级差,就是课程可续性的关键。
有一个例子能帮助大家体会梯度和级差,就是新概念二册。
新概念一共有四册,第二册 96 课分四个单元。如上图所示,每个方格代表一课,纵向分成四个单元。注意这四个单元中每个竖列的知识点都是重复的,比如第一个知识点,第 25 课的时候进行强化重复和复习,第 49 课的时候再进行强化和复习,第 73 课的时候再来一遍。所以在新概念内部,梯度和级差切得非常好,包括知识点的复现和频率都是螺旋式上升。
2时间要素
中国作为传统的农业大国,农业上的很多知识和智慧都可以在当下为我们所用。
时间要素首先要理解叶圣陶先生的一句名言:教育是农业,而不是工业。
对线下机构而言,尤是如此。因为在线下机构,尤其是班课业务,节奏感非常强,如果没有一个很好的把握,就不能获得突飞猛进地史诗般的增长。
既然是农业,就一定要强调农时和节气。
举个秋季招生的例子。狭义的秋季招生从处暑开始,处暑是从 8 月 23 日开始,到 9 月 15 号左右结束。即,以开学 9 月 1 日为界,前推一周,后延两周。广义的秋招是 8 月 10 号到 10 月 20 号左右。这个时候相对来说应该是比较忙的,如果错过了这个时间点,就无法抓住节奏,就会跟不上拍子。
如果你做线下班课业务,就必须意识到时间节点,这非常重要,错过就完了。这个时期就是清明,4 月第一个周末,这个时候孩子妈妈开始为家人置办夏装,作为孩子教育的重要决策者,同时也要开始考虑暑假报课的问题了。因此在这个时间段,教育机构应该至少有 1/3 的暑假课程上传至系统供家长选择,否则就会踏空,错过时间节点。
这是班课的时间要素。“一对一”就又有点不同了。一对一的时间周期和迭代速度相对比较快,往往以周为单位、以月为单位,不像班课需要提前好几个月规划。比如现在 9 月初,我所在的学校一对一课程还在想 9 月份该怎么招新,而班课已经开始进行明年寒假班的筹备工作了。
再往下,教务也涉及到时间要素的管理。
教务这个岗位非常特殊。大家都知道,教室弄得多了,就浪费房租。教室弄得少了,就很难应付业务高峰期。比如马上秋季要开课,我们一共有比如
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