经销商公司化经营手册人力资源标准版.docVIP

PAGE 1 - 帝王洁具 畅享精彩生活 经销商公司化经营手册 人力资源标准版 前言： 如何稳固发展壮大自己的营销队伍？ 如何不再为寻找合适的人才而烦恼？ 如何留住好的人才，让团队稳定，忠诚，有归属感？ 如何让员工在公司里发挥出最大的潜能？ 二十一世纪最缺的是什么？人才！ 我们需要克服的是对学习的无知和对学习的畏惧。 1 招聘 A 招聘渠道分析： 导读：用什么方法可以招聘到合适的人才？ 一线城市，省会城市，经济比较发达的地县城市合用的。比如上海，武汉，长沙等。 招聘渠道 招聘成本 优点和缺点 报纸 500-5000（视版面而定） 优点：短时间内能物色到合适人选，适用于紧急或大面积引进人才 缺点：花费大 网站 300-10000（根据招聘的岗位数量和招聘时间而定） 优点：不间断的招聘和海量的简历信息，适合于动态引进人才 缺点：目标范围过大，筛选有效信息比较困难 人才市场 500-10000(根据招聘会的规模和场地而定) 优点：现场招聘能快速物色到合适人才 缺点：花费大，招聘效果不稳定 他人推荐 很小成本 优点：花费小，能短时间解决岗位问题 缺点：裙带关系隐患 相对而言经济一般的地县城市，如张家界，洪湖，可以考虑劳务市场，政府人才网站等。 附件一：招聘案例 地点 招聘渠道 时间 负责人 花费 招聘岗位 简历数量 引进人数 武汉 前程无忧网络招聘 4月 张家伟 300元/月 招聘岗位：会计，团购经理，家装业务经理，导购员 超过50份 0 郑州 现场招聘 5月 龚金颖 500元/场 会计，导购员，店长，营销部经理，团购业务经理，家装业务经理等 5份 2 长沙 前程无忧网络招聘 6月 龚金颖 300元/月 会计，导购员，店长，营销部经理，团购业务经理，家装业务经理等 10份/天 1 建议招聘渠道：网络和现场招聘，相对性价比高。 B 岗位设置和岗位职责 导读：支撑销售型公司的运营需要哪方面的人才？他们都需要做什么工作？职责明确，分工明确才能让人力资源的配置达到最优化，简单说，老板就是老板，他不能每天去干售后或者送货的活，他需要考虑的是整个市场品牌的运作，团队的管理，以及未来发展的战略规划等。 标准销售公司组织架构图 附件二：帝王洁具经销商销售公司标准组织架构图（单品牌） 总经理 总经理 财务部 人事行政部 营销部 物流部 零售部 小区团购部 家装事业部 分销事业部 工程事业部 售后服务部 会计 出纳 人事业行政专员 培训专员 帝王 一店 帝王二店 市场部 企划经理 平面设计 帝王三店 帝王四店 附件三：部分岗位岗位职责说明书 市场部策划经理岗位职责说明书 岗位名称 策划经理 所在部门 市场部 岗位描述 制订产品推广策略，组织资源，监督实施，提升产品销售业绩。 岗位职责描述 1、拟订公司全年市场计划，拟定品牌推广计划，增强公司整体竞争优势。 2、竞争策略研究，竞争对手市场监控。 3、制订产品推广策略,提升产品的市场表现。 4、计划统筹产品推广资源，组织整合各类市场资源，保障资源合理、有效的配置。 5、制定产品推广流程，监控资源投放和费用使用。 6、策划、组织、实施市场推广行为，提升企业形象。 岗位要求 项目 基本要求 期望要求 学历及学位要求 专科 本科 专业要求 市场营销 相关职务知识 市场营销、广告学 财务、物流 工作经验 3年以上 5年以上 行业背景 流通行业（家电，超市等） 建材行业 年龄要求 25 30 性别要求 不限 男性 专业知识要求 ·熟悉：统计 ·掌握：广告 ·精通：市场营销 导购员岗位职责说明书 岗位描述 负责直营店的日常工作。 岗 位 职 责 描 述 1、宣传、推销公司产品，促成顾客成交。 2、做好客户档案登记，并及时上报汇总归档，为客户提供最优质的服务。 3、遵守公司各项规章制度，规范职业形象。 4、热情主动接待顾客，及时、充分了解顾客的需求。 5、回答顾客的提问，消除顾客疑虑。 6、清理与整顿工作场所，保持店面的美观，维护公司形象。 7、积极参与公司安排各项培训，努力提升自身素质。 8、 店长赋予的其他职责。 任职要求 项目 基本要求 期望要求 学历及学位要求 高中（包含中专、中技）以上学历 大专学历 专业要求 不限 营销专业毕业 相关职务知识 工作经验 有直营店销售或建筑陶瓷行业工作经验 行业背景 商场，超市，电器行业 建材行业 年龄要求 18岁以上、25岁以下 无 性别要求 无 女 专业知识要求 销售基本常识 建材销售基础 直营店店长岗位职责说明书 岗位名称 直营店店长 所在部门 分