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社区信访工作计划 第 PAGE \* Arabic \* MERGEFORMAT 1 页 社区信访工作计划 社区信访工作计划（一） 实行信访代理制度，推行社区信访工作网格化管理工作法，是做好新时期信访工作的机制创新，是全面提升信访工作质量和效率的有效措施。为了认真贯彻落实《中国共产党中央、国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》和《信访条例》的有关规定，进一步转变工作作风，做好信访工作，建立和谐的干群关系， 结合社区实际，决定推行信访 工作 网格化 管理 工作法，特 制定方案。 一、指导思想 以邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻国家《信访条例》，进一步加强基层基础工作，畅通信访渠道，创新工作机制，提高工作质量，规范信访秩序，把工作做深、做实、做细，全面提高信访工作水平，切实维护信访群众的根本利益，努力为发展、稳定，创造良好环境。 二、工作目标 推行信访工作网格化管理工作法的过程中，不断推进和全面深化信访代理制度。在社区信访代理工作站的基础上，推进信访代理进网格。把信访调解工作队伍延伸到网格，实现信访代理全覆盖。做到及时掌握群众关心的热点、难点问题，从群众最盼、最忧、最急、最怨的问题入手，及时解决群众诉求，有效减少群众非正常上访、越级访和重复访的发生。从而变无序信访为有序信访，变低效代理服务为高效服务。 三、工作任务 全面认识信访工作和信访代理制工作这