客户经理检查分销商案例例子例子资料.docVIP

实例： 客户经理检查了分销商的4名销售代表，这4名销售代表分属2名销售组长管理。 检查结果； DSR 客户经理检查的CRA 销售组长检查的CRA 销售组长检查偏差 组长1 DSR1 90% 90% 0% DSR2 85% 90% 5% 平均1 87．5% 90% 2．5% 组长2 DSR3 95% 95% 0% DSR4 60% 85% 25% 平均 77．5% 90% 12．5% 所有DSR平均 82．5% 处理结果： DSR： 客户经理检查的CRA 处罚 DSR2 85%90% 业绩排名为5 DSR4 60%70% 业绩排名为5并再扣50%的奖金 对销售组长 销售组长检查偏差 处罚 组长2 12．5%10% 扣20%的奖金 对分销商： 客户经理检查的CSR平均CRA 处理 分销商 第1次 82.5%90% 找出原因,制订计划来提高CRA 分销商 1年内第2次82.5%90% 扣除10%的当月覆盖服务费 P 55