课件：贫困地区儿童营养改善项目健康教育方法.pptVIP

* * * * （一）传者(communicator) 根据营养包发放流程图： “村医、妇代会主任” 是“儿童营养改善项目”儿童营养知识的主要传播者。 项目逐级培训，最重要的是要将 “村医、妇代会主任” 培训成为合格的传播者。 （二）信息 1.儿童生长发育的营养需求 2.营养包的成分和作用：补充生长发育需要成分 3.营养包的使用方法：冲调方法、食用方法 4.营养包的安全性：强调“是食物，而不是药物” 5.服用后可能出现的问题（拒食、腹泻、大便变黑、小便变黄）和处理方法 （三）传播途径 1.社会动员与宣传: 通过电视、广播、网络、宣传板报（专栏）/壁报、标语等形式开展广泛的社会宣传活动。 2.发放宣传资料：利用手册、海报和光盘等健康教育材料，向家长传播婴幼儿营养知识、喂养方法、食用营养包的好处等信息。 3.面对面咨询指导 :解答家长婴幼儿喂养、营养包服用等方面的疑问 。 4.健康讲座：因地制宜举办婴幼儿健康讲座，由村妇代会主任和村医共同组织，向婴幼儿家长宣传科学喂养和预防营养不良、贫血的知识，可以与观看宣传片结合进行。 5.典型示范:选择文化程度相对较高、具备一定的儿童科学喂养知识、且在当地有一定号召力和影响力的看护人，首先作为营养包服用 “先行者或带头人”，以此带动其他看护人。 6.同伴教育：利用看护人同伴之间的良好关系，相互之间传播儿童营养知识。 7.个别劝导：针对受教育者的具体情况，通过传播知识、传授有关的健康技能，说明其改变不健康状态及行为的过程。 人际传播的技巧 反馈 倾听 谈话 提 问 非语言 ?基本沟通技巧 几点适宜的语言交流技巧 -------CLEAR 技术 Clarify ------------- 讲述清楚 Listen　-------------- 认真倾听 Encourage　------------ 鼓励表扬 Acknowledge　----------- 表示感谢 Reflect and repeat ------ 反应及重复 语言技巧 讲话速度适中； 语言简单明了，通俗易懂； 对方讲话时要仔细倾听（聆听）； 用表情和动作、鼓励对方把问题提出； 注意观察对方的表情； 用举例的方法和材料来说明问题（辅助材料）； 注意问话技巧，选择好提问方式； 回答问题先要搞清问题的核心。 几点适宜的非语言交流技巧 -------SOLER 技术 Ｓit squarely and smile -----面对面坐、微笑 Open and approachable -----坦率、平易近人 Lean towards client -----身体倾向谈话对象 Eye contact -----目光接触 Relax -----放松、自然、大方 倾听技巧 专心听对方讲话，不受外界干扰； 不轻易打断对方的讲话，在对方离题太远时，应委婉、加以引导。 对方的谈话要作出适当反应，不可默不作声； 充分听取对方的谈话，不要急于表达自己的意见。 对方可能绕着圈子讲话，这时需要捕捉真实信息； 没有讲清楚或没有听清楚，应客气地请对方重复。 提问技巧 提问方式很重要，善于提问则可清晰完整地获取所需要的信息； 1)提问时，不要一个问题接着一个问题问，要给对方以间隙。 2)注意提问的口气，不要把提问变成质问。 3)根据不同情况采取不同类型的提问方式 。 1 热情接待 2 漂亮开场 3 融洽关系 4 鼓励发言 5 打破僵局 6 控制局面 7 结束讨论 主持小组讨论的技巧 （四）受者 儿童看护人：父母、爷爷奶奶、外公外婆及其他家庭成员。 一级目标人群：直接看护人 二级目标人群：重要家庭成员 三级目标人群：邻居 （五）效果 1.知晓率：营养包有效成分、营养价值与作用、使用方法等知识的 2.态度、信念：是否认可营养包 3.行为：营养包正确服用率 影响健康传播效果的因素： 传者因素 信息因素 受者因素 媒介因素 环境因素 1.健康传播者方面 (1)选择合适的传播者，注重树立良好的自身形象、威信与吸引力 (2)提高业务素质，增加与受众及媒体的共同经验范围。 2.健康信息方面 (1)信息内容的针对性，科学性和指导性。 (2)使用符号要准确、通用、适合受传者理解与媒介采用 (3)信息表达形式的设计应根据传播目的和受传者需求。 (4)信息要适合目标人群 3.媒介渠道方面 (1)媒介渠道的选择应注意传播信息的媒介对目标人群的适应性。 (2)注意多媒介渠道的组合策略 4.受传者(受众)方面 (1)受传者的心理因素 (2)受传者 “5求”心理，即：求真、求新、求短、