人力资源管理概论第九章__员工关系管理.pdf

第九章 员工关系管理 宋朝利 主要内容  员工关系的含义  员工关系管理的含义和作用  员工关系管理的内容  劳动关系管理  劳动合同管理的程序  劳动争议处理的程序  裁员管理的步骤  员工援助计划的含义、内容和意义 第一节 员工关系概述 一、员工关系的含义  企业中各主体，包括企业所有者、企业 管理者、员工和员工代言人等之间围绕 雇佣和利益关系而形成的权利和义务关 系。 员工关系的内容  劳动者的权利  劳动者的义务  用人单位的权利与义务 二、劳动关系管理  含义：企业采用各种管理手段和管理行 为，来调节企业与员工、员工与员工之 间的相互关系，使之良性循环和发展， 以实现组织目标的过程。  主要内容：劳动关系管理和劳动保护 第二节 劳动关系 一、劳动关系概述  劳动关系定义：是指国家机关、企事业 单位、社会团体、个人经济组织和民办 非企业单位（统称为用人单位）与劳动 者之间依照法律签订劳动合同，劳动者 接受用人单位的管理，从事用人单位合 理安排的工作，成为用人单位的一名成 员，从用人单位领取劳动报酬