管理概论第一章管理实践.pptVIP

第一章; 问题导引： ? 管理是什么？ ? 管理是一种职业吗？ ? 管理有什么特点？ ? 管理要做什么？ ? 做好管理工作需要掌握什么技能？ ;管理工作：具有共性特征的关键要素 ;管理工作表现为由计划、组织、协调、领导、控制等工作组成的不断循环的过程 管理是变革与创新，是促使组织在动荡环境下得以生存和发展的工具 ;对管理的解释;组织的日常管理工作;管理职能;管理职能;管理工作过程：PLAN-DO-SEE;管理工作职业化;管理工作职业化;管理工作职业化;管理既是科学又是艺术;管理既是科学又是艺术;开展管理工作所需的管理技能 ;开展管理工作所需的管理技能;开展管理工作所需的管理技能;管理者的分类P21;不同层次管理人员的工作差修P22;管理的过程;高层管理者;中层管理者;基层管理者;管理层次与每种职能的时间分布;成功的管理者???有效的管理者 HR:Human Resource;管理层次与管理技能P23;管理者的角色1 ;管理者的角色2 ;管理者的角色3 ;企业中的管理角色P17;管理者的素质要求P25