时空向度精准面试法.pdf

时空向度精准面试法 主讲人主讲人：白白玲玲 讲师介绍讲师介绍 白玲白玲 中国人才测评领域和职业生涯规划领域的先行者 资深的心理测评专家和面试官 讲师介绍讲师介绍 十几年来潜心专注于中国人才测评、招聘面试技术的研究普及和专业化人才队 伍的培养，创建了人才测评和招聘面试领域先进的技术理念和方法体系。从1998年至 今今，为为上万名企万名企业中高层管中高层管理人员做过人才评估人员做过人才评估，培训了数千名培训了数千名心理测评师和专测评师和专业面面 试官。 中央电视台《绝对挑战》、《对话》、《商务时间》、东方卫视《头脑风暴》 等栏目的特邀嘉宾，新浪网、网易、搜狐、心理月刊网站的特约咨询专家。发表专业 文章600余篇，代表著作有：《普通人不普通的6种模式》。 北京师范大学心理学学士北京师范大学心理学学士，中国人民大学经济学硕士中国人民大学经济学硕士，北大国学易经班在读北大国学易经班在读； 北大光华管理学院MBA职业生涯特聘顾问，劳动部职业指导师教材编委会专家成员。 主讲课程主讲课程：： 《《时空向度精准面试法时空向度精准面试法》》、、 《《快速提高面试技术快速提高面试技术》》、、 《《二十十一个角度识别个角度识别 人才》、《大学生面试技术特训班》、《看人的技术——快速识别有潜力的管理者》， 以其专业深度和实用价值得到众多人力资源管理者的认可。同时，长期为企业提供以 下咨询服务下咨询服务：人才测评题库的定制人才测评题库的定制、人才评价体系的搭建人才评价体系的搭建、高级管理人才的选聘高级管理人才的选聘、职职 业生涯规划和企业面试官资格认证培训。 目目目目 录录录录 第第一部分 精准精准面试从确确定标准标准开始始 第二部分第二部分 面试提问和追问技术门道和方法面试提问和追问技术门道和方法 第三部分 面试提问追问实战训练 第第一部分部分 精准面试从确定标准开始精准面试从确定标准开始 确定企业用人标准 确定人才优劣标准确定人才优劣标准 一 、确定企业用人标准原则确定企业用人标准原则 企业用人既要满足喜好，更要实实现绩效。 面试官面试官，要从实现绩效的角度洞察人才要从实现绩效的角度洞察人才，而不是被而不是被一个人个人 突出的特质打动。  确定全面标准和关键标准  择优劣汰择优劣汰，用全面标准选择人用全面标准选择人，用关键的标准淘汰人用关键的标准淘汰人。 二 、、确定面试标准流程确定面试标准流程 第一步 确定三个匹配的重要性顺序 企业对于人才的绩效要求是三个匹配企业对于人才的绩效要求是三个匹配：： 第第一，，能够达到岗位的工作要求能够达到岗位的工作要求；；  人岗匹配人岗匹配  人和组织匹配人和组织匹配 第二，能够和组织形成合力。  人和组织发展匹配 第三，能够在组织中稳定和成长。 第二步第二步 确定全面事件类型和关键事件确定全面事件类型和关键事件 实实现绩效绩效，需需要做做哪些事情些事情？关键是什么关键是什么？不不要用用一个个 方面择优，可以用一个方面劣汰。 1、全面事件标准，形似标准——高、宽、长 高：工作层次 宽：涉及到的领域种类 长：流程长短 22、、全面事件标准全面事件标准：：神似标准神似标准—方向方向、、行动行动；；人事信息人事信息 确定神似标准确定神似标准，就可以清楚企业需要的是全才还是专才就可以清楚企业需要的是全才还是专才； 专才中关键是什么。不要用“旁支”淘汰“主干”。 方向和行动  方向型方向型—— 方向方向、目标和标准目标和标准  行动型——独立执行和听话执行 做事 和事打交道和事打交道 和人打交道 和信息打交道 3、、关键事件关键事件  麻雀虽小麻雀虽小五脏俱全脏俱全  常态事件常态事件，包含神似标准包含神似标准  相对有难度的相对有难度的  可以是最小单元 第三步第三步 确定关键事件中程度差异标准确定关键事件中程度差异标准—做好的标准做好