2012年电信面试和笔试题目.pdf

中国电信面试及答案 1.中国电信的企业使命是什么？ 【答案】让客户尽情享受信息新生活 2. 中国电信的战略目标是什么？ 【答案】做世界级综合信息服务提供商 3. 中国电信的核心价值观是什么？ 【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值 4. 中国电信的经营理念是什么？ 【答案】追求企业价值与客户价值共同成长 5.中国电信的服务理念是什么？ 【答案】用户至上，用心服务 6.中国电信的企业形象口号是什么？ 【答案】世界触手可及 7. 移动业务“三性一化”特征指什么？ 【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。 1.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？ 【答案】执行 2.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？ 【答案】作用：(1)统领企业生产经营活动，整合内外资源，使企业 朝既定目标前进；(2)明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而 努力奋斗。   1 3.“世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核 心目的是什么？ 【答案】做优价值。 4. “全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？ 【答案】持续学习，高效工作 。 5. 员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？ 【答案】员工行为准则 6.中国电信员工行为准则共 8 项要求，请说出其中任意两项？ 【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦 诚沟通、服从大局、忠于企业。 1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？ 【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务 1.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？ 【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢 2.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？ 【答案】关爱员工，让每块金子发光 1.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？ 【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。 1.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？ 答：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。 1.中国电信目前实行几级法人体制？ 答：一级法人体制。中国电信股份有限公司为一级法人，各省、市、   2 县（区)分公司均为分支机构，无独立的责任能力。2.中国电信广东 公司要求各级班子和经理人员坚持以人为本、关心关爱员工，牢固树 立“员工最大、员工第一”的思想，切实保障好员工的哪三项权利？ 【答案】工作权、回报权、发展权 1. “三会一课”是我们党的优良传统，“三会一课”指什么？ 【答案】支部党员大会、支部委员会、党小组会、党课 2. 各级经理人员思想政治工作制度的核心内容是什么？ 【答案】一个岗位两种责任：既要抓业务工作，也要抓思想政治工作。 11. CTG-MBOSS 系统部署原则是什么？ 【答案】横向整合、纵向集中。 12. IT 管控架构主要包括什么？ 【答案】包括IT 组织、IT 规划流程、IT 推进模式、IT 供应商管理 和IT 建设与维护流程。 13. 中国电信维护骨干分为哪几个级别？ 【答案】集团级、省级、本地网级，共分三个级别。 3. 集团本地网综合化集中维护 AAA 标准分由哪几个部分组成？ 【答案】由组织架构、关键流程、支撑系统、人才队伍、实施效 果五部分组成。 4. 网络规划一般包括哪几部分内容？【答案】业务预测、网络现状 及存在问题分析、网络发展思路、建设方案及建设计划。 5. CTG-MBOSS 是什么的简称？【答案】中国电信集团管理、业务、 运营支撑系统的简称。   3 手机电视业务是采用先进的（ ），为用户提供高质量的视、音频服 务的移动数据业务。 A. 定位技术 B. P2P C. WAP 技术 D. 流媒体技术【答案】D 6. 中国电信移动业务网络的目标架构采用（ ），即