人力激励技术.pdf

人力激励技术 人力激励技术 主讲人 甄源泰 研究员 主讲人 甄源泰 研究员 中国人事科学院企业诊断中心主任 中国人事科学院企业诊断中心主任 企业员工激励 企业员工激励 激励的目的 激励的目的 激励的原理 激励的原理 激励的观念 激励的观念 激励的技术 激励的技术 学习发达国家管理技术的思考 学习发达国家管理技术的思考 管理与政治经济文化的关联不可忽略 管理与政治经济文化的关联不可忽略 1 政治哲学背景 1 政治哲学背景 个人主义 人权反歧视 社会角色观 个人主义 人权反歧视 社会角色观 2 文化理念背景 2 文化理念背景 重实证 重个人信誉 价值 重职业道德 重实证 重个人信誉 价值 重职业道德 3 经济基础背景 3 经济基础背景 经济发展阶段 管理科技进步 智力资本提出 经济发展阶段 管理科技进步 智力资本提出 学习发达国家管理技术的思考 学习发达国家管理技术的思考 选择：适用的才会是最好的 选择：适用的才会是最好的 实施：理解了才能谈到落实 实施：理解了才能谈到落实 整体：有全局才有细部技术 整体：有全局才有细部技术 员工激励的目的 员工激励的目的 激发动机 鼓励行为 形成动力 激发动机 鼓励行为 形成动力  实现企业的经济目标  实现企业的经济目标 推动力——吸引力 推动力——吸引力 要我做——我要做 要我做——我要做 员工激励原理Ａ 员工激励原理Ａ 利益驱动力－社会原动力 利益驱动力－社会原动力 工作绩效＝Ｆ（能力Ｘ动机强度） 工作绩效＝Ｆ（能力Ｘ动机强度） 企业激励：  企业激励： 以积极的干预促使人们在追求个人利益的同时实现 以积极的干预促使人们在追求个人利益的同时实现 企业目标 企业目标 员工激励原理Ｂ 员工激励原理Ｂ 人的行为有如下特征： 人的行为有如下特征： １可塑性：实施激励的价值 １可塑性：实施激励的价值 ２自发性：人由衷的我要做 ２自发性：人由衷的我要做 ３因依性：从起因上施加影响 ３因依性：从起因上施加影响 ４目的性：目标导向的可能性 ４目的性：目标导向的可能性 ５持久性：目标导向的实用性 ５持久性：目标导向的实用性 员工激励原理Ｃ 员工激励原理Ｃ 动机强度＝（自爱心Ｘ自信心） 动机强度＝（自爱心Ｘ自信心）  自爱心：  自爱心： 对自己努力可能得到的成果的偏爱 对自己努力可能得到的成果的偏爱  自信心：  自信心： 对自己工作可能导致的成果的信念 对自己工作可能导致的成果的信念 员工激励原理Ｄ 员工激励原理Ｄ 期望理论1 期望理论1 动机强度＝（目标效价Ｘ期望值） 动机强度＝（目标效价Ｘ期望值）  目标效价：  目标效价： “ 目标”实现对“个人需求” 的价值 “ 目标”实现对“个人需求”