面试中的口头表达应对.pdf

面试中的口头表达应对 • 一、自我介绍 •• 二二、面试提问应对面试提问应对 目目目目的的的的和和和和要要要要求求求求 • 目的目的：让受众记住自己让受众记住自己、并对自己留下良好的并对自己留下良好的、深深 刻的印象。 • 要求要求：精炼简洁精炼简洁，突出重点突出重点。 • 意义：人际交往的第一张有声名片 在应聘活动中，因为众所周知的“前因效 应应”的影响的影响，自我介绍和介绍常常被使用自我介绍和介绍常常被使用。 它是经过自己主动沟通或者通过第三人从中 沟通沟通，，使双方相互认识使双方相互认识、、增进了解增进了解、、建立联建立联 系的一种最基本、最常用的方式。 基本原则和要求基本原则和要求基本原则和要求基本原则和要求 一、注重礼仪，表情生情生动； 二二、、肯定的言辞肯定的言辞，，明朗的语言明朗的语言；； 三、生动幽默，蕴涵深意； 四、善于公关，攻心为上； 五五、使用辅助材料使用辅助材料，增强介绍的增强介绍的 全面性， 形象性； 一一、、自我介绍的几个要点自我介绍的几个要点自我介绍的几个要点自我介绍的几个要点 •• 首先首先，要突出个人的优点和特长要突出个人的优点和特长，并要有相当的可并要有相当的可 信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管 理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样 的方式来验证的方式来验证一下下； • 其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引 用别人的言论用别人的言论，如老师如老师、同事和朋友的评论来支持同事和朋友的评论来支持 自己的描述； •• 第三第三，不可夸张不可夸张，坚持以事实说话坚持以事实说话，少用虚词少用虚词、感感 叹词之类； • 另外另外，，要符合常规要符合常规，，介绍的内容和层次应合理介绍的内容和层次应合理、、有有 序地展开。还要符合逻辑，介绍时应层次分明、重 点突出，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一 上来就急于罗列自己的优点上来就急于罗列自己的优点 （（（（一一））））注重礼仪注重礼仪注重礼仪注重礼仪 表情生动表情生动表情生动表情生动 • 自我介绍场合上自我介绍场合上，，最先给人印象的最先给人印象的，，不是不是 言辞，而是礼仪和脸孔、态度、服饰等。 学会用握手礼学会用握手礼、点头礼点头礼、注目礼注目礼，首先给首先给 对方以尊重。 • 其次，面带微笑，平静温和， 落落大方地表现自己的真诚落落大方地表现自己的真诚 和热情。 （二（二））））肯定的言辞肯定的言辞肯定的言辞肯定的言辞 明明朗的朗的朗的朗的语语言言言言 • 是自我介绍者精神饱满是自我介绍者精神饱满、、充满自信充满自信、、对自对自 我充分认识的表现。肯定自我的成绩和优 势并不是夸耀势并不是夸耀，否定自己的优点也不是虚否定自己的优点也不是虚 伪。 • （肯定自己，要用明朗的语言） （（（（三三三三））））生动幽默生动幽默生动幽默生动幽默 蕴涵深意蕴涵深意蕴涵深意蕴涵深意 • 学生简介举例学生简介举例：： • 各位好！我叫谢石。谢谢的“谢”，石头 的的 “石”，别别以为我是从为我是从石头头里蹦出来的蹦出来的 哟。本人个性很强，做什么事都很执执着， 像块玩石。 （（（（四四四四））））善于公关善于公关善于公关善于公关 攻心为上攻心为上攻心为上攻心为上 • 分析听众、考官、老板的心理，投 其所好、事先了解他们的相关情况。 比如比如：：身份身份、、职职业业、、爱好爱好、、成绩成绩、、特特 点、需求等。 （五）（五）使用辅助材料使用辅助材料 增强介绍的全面性、形象性增强介绍的全面性、形象性 小小小小 结结结结 • 自自我介介绍，人际交交往的第第一张有有声名片； • 抓住重点抓住重点，，突出特色突出特色，，是自我介绍的关键是自我介绍的关键。。 • 作为学生,在应聘面试的时候，要针对用人 单位的需要单位的需要，突出介绍自己的专长突出介绍自己的专长。 案案案案案案案案 例例例例例例例例 分分分分分分分分 析析析析析析析析 • 各位主考官，你们好！ •• 首先首先，我感到很荣幸我感到很荣幸，能来到贵酒店应聘能来