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展升眼镜有限公司 人力资源建设 2012-1-11 案例 2012-1-11 慈禧太后挥霍北洋水师的军费,明治天皇 则拿出私产来扩建日本海军,每天只吃一顿 饭。民族性格的差异不言而喻，却证明中日 近代战争胜负的关键是人，而不是武器。 2012-1-11 您对人力资源的了解和看法? 2012-1-11 人力资源与传统人事管理相比明显的变化 • 员工不仅是生产的成本,还是投资的对象,开发的对象,是一种资 源。 • 人力资源是投资效益最高的投资领域。 • 教育和培训成为人力资源开发的主要手段。也成为人力资源部门 的重要职能。 • 人力资源开发不仅仅是人力资源部门的事情，更是直线部门经理 和主管的事。 • 随着文化管理的兴起，企业文化在企业中的作用越来越大，人成 为管理的中心，人力资源成为企业战略伙伴、发展的支持。 2012-1-11 概念 人 事 管 理 人力资源管理 国内  全球 环 境 内部  外部 管理导向 注重成果  注重过程 管理视角 视人力为成本  视人力为资源 机 构 事务性、实际操作性、执行层  战略性、决策层 部门性质 非生产、非效益部门  生产与效益部门 与其它部门 职能式  合作关系 人 员 专家  通才 集中于个人  集中于群体 HRM 实践 范围狭窄  范围广泛 管理活动性质 被动反应型  主动开发型 管理焦点 以事为中心的绩效考核  强调人与事的统一发展的人力资源开发 管理对象 员工  劳资双方 管理深度 注重管好现有人员  更注重开发企业人员的潜在才能 管理方案 例行的、规范的  变化的、挑战的 劳资关系 从属的、对立的  平等的、和谐的 2012-1-11 人力资源管理概念 运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力 进行合理的组织、培训和调配，使人力、物力经常保持最 佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、 控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事 得其人、人事相宜，以实现组织的目标。 2012-1-11 成功企业的特质 以人为本、尊重个人的企业文化 对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查 重视企业内部沟通，包括上级与下属之间、同事与同 事之间 重视员工发展的长远计划 重视优秀人才的选拔与训练 2012-1-11 真知灼见 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 —— （美）汤