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“互联网/背景下高职服务类专业建设的跨界融合
摘 要:“互联网+”时代以其跨界融合的鲜明特征为高职专业建设增 添了新的内涵,也带來了新的挑战与机遇。分析“互联网+”背景下服务 类产业新特征以及对高职服务类专业建设新耍求,结合S职业学院专业建 设,在培养目标、课程改革、师资队伍、产教结合和实训基地建设等方面, 提出高职服务类专业建设跨界融合新举措。
关键词:互联网+;服务类专业建设;跨界融合
作者简介:堵有进(I960-),男,江苏南通人,江苏商贸职业学院副 院长、副教授,研究方向为职业教育管理。
基金项目:江苏省高等教育教改研究立项课题“高职院校电子商务人 才创新创业能力培养研究与实践”(编号:2015JSJG346),主持人:张兰, 邱春红。
中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1001-7518 (2017) 03-0081-04
2015年7月由国务院颁布的《关于积极推进“互联网+”行动的指导 意见》(国发(2015) 40号)指出:到2025年,?W络化、智能化、服务 化、协同化的“互联网+ ”产业生态休系基本完善,“互联网+ ”新经济形 态初步形成。人才是推进“互联网+”新经济形态发展的关键,作为高素 质技术技能人才培养培训重地的高职院校,由于其具有与行业、企业、社 会跨界的基本属性,决定了高职院校专业建设的鲜明时代特征和对社会环 境的依赖性。“互联网+”已成为推进高职人才培养工作不可逾越的时代背 景,必将给高职专业建设、人才培养改革创新提出新的要求与挑战。本文 结合S职业院校的办学实际,提出“互联网+ ”背景下服务类专业建设跨 界融合的新思路和实施路径。
一、跨界融合是“互联网+”背景下服务类产业的基本特征
“互联网+”是在移动互联网、大数据、云计算等科技手段发展背景 下,与市场、用户、产品、企业价值链乃至整个商业生态进行深度融合、 重组和创新的过程[1]。在服务业领域,一是“互联网+”促进了服务类产 业结构升级。由于网络购物、网络游戏、网络广告、在线租车、在线教育 等大量兴起,现代服务业体系己变得日益丰富,其屮,第三方物流、研发 设计、商业咨询等牛产性服务业加速发展,极大地提升了牛产性服务业的 比重;二是“互联网+”引发了服务类产业组织变革。传统服务业企业的 行业地位因跨界竞争受到冲击甚至全面颠覆,传统服务业的新格局随着 “互联网+”的鲍鱼效应正在重塑;三是“互联网+”加快改变了产业资源 配置。例如,基于互联网的全流程服务链和电子商务集团、智能物流骨干 网、蚂蚁金融服务集团三大支柱载体,信息流、物流、资金流“三流合一” 的产业生态已经在阿里巴巴形成。
总之,无论是“互联网+”在传统服务业的纵向深入,还是新技术延 伸拓展下现代服务业的不断涌现,无论是实体经济与虚拟经济的相互融 合,还是服务业业态的拓展衔接,跨界融合皆是其基本特征,也是“互联 网+”背景下服务类行业、企业塑造核心价值的基础。
二、高职服务类专业建设需要跨界融合
“互联网+”背景下服务业发展的跨界融合,对技术技能型人才需求
发生了三个方面的新变化:一是更加宽泛的跨学科背景。要求专业人才掌 握的学科专业领域知识和技能储备跨度更大,在任职水准、应用技能、专 业等级以及研究性解决复杂问题等方面标准更高;二是更加突出的创新创 业意识与能力。耍求专业人才知识结构更新、创新意识更强、视野更加开 阔,能够洞悉创新的方向、把握创造的节奏;三是更加鲜明的个性化特点。
“物联网+”背景下的服务业打破了传统企业的管理理念,更加注重提倡 人性化管理,彰显个性化人才文化。高职服务类专业设置与产业需求相适 应,人才培养与企业行业技术需求相衔接,是高职院校主动服务产业转型 升级的客观需耍。并且,及时调整办学思路与专业定位,培养与“互联网 +”时代跨界融合特征相适应的高素质技术技能人才,亦是高职院校自身 发展的内在要求。
目前,高职院服务类专业设置与产业发展相脱节,专业结构调整与产 业结构变化缺乏联动机制,专业培养目标过窄,融合度与复合性不高,加 之人才培养过程缺少与“互联网+”时代相适应的新模式和新方法,从而 造成培养的人才素质能力结构单一,远远不能满足企业对人才的新要求。 比如,在当今物流行业,不少著名企业纷纷实施“跨界”经营战略:宝供 物流“四轮驱动、两翼腾飞”,通过构建大宗原材料电子商务交易平台与 产成品分销平台,力争到2020年物流交易额达到1000亿元,其业务范围 己经涉及商流;怡亚通供应链管理集团充分发挥线下优势,通过打造两大 互联网平台(两天网),两大渠道下沉供应链平台(两地网),以及物流主
干平台(一平台),大举进军城镇电商,实现业态新突破;顺丰速递以新 的()2()模式进军零售电商,城市社区便利店已基本覆盖全中国。可见,“互 联网+ ”背景下物流业“跨界
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