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- 2020-04-15 发布于天津
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夥伴关系尊重个别差异.PDF
同仁士氣高昂 ~提升工作團隊認同感
依據社會交換理論 工作團隊的認同感,是指當組織成員認同團隊時,
會將組織中成員的價值及態度內化,發展出團隊中「我們」的信念及
激發士氣 ,增強團隊中的凝聚力 ,凝聚力越強就越能為共同的目標奮
鬥。
(一)主管可藉由建立夥伴關係及尊重成員個別差異,發展員工對團
隊的認同感:
•將主管的身分轉換為共同努力的
夥伴關係 夥伴,大家一起共同解決問題 、
共同成長,達成目標創造成就感 。
尊重 •把握尊重 、平等、理解 ,從同理
心出發認知員工的個別差異
個別差異
即使是上對下的關係 ,也要 學習相
尊重
互尊重及 平等對待 ,站在對方的角 平等
度觀看 、感受和聆聽 ,理解成員需
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