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- 2019-03-07 发布于湖北
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关系营销锁定客户忠诚
路在何方?
客户太难 客户不
管理了? 满意我
的产品?
我的客户
成本为什
客户在哪?
么很高?
客户关系管
理的困惑
提纲
一、关系营销
二、客户关系管理三境界
三、关系营销如何进行客户开发
四、关系营销如何实现客户满意
五、关系营销如何建立客户忠诚
一、关系营销
1、关系营销
关系营销,是以盈利为目的,识别、建
立、维护和巩固企业与顾客及其他利益相
关者的关系的活动。
一、关
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