以人为本企业文化建设再探索.docx

以人为本企业文化建设再探索 摘 要：本文对以人为本的企业文化内涵进行了再诠释： 以人为本的企业文化”是一个以人为价值核心的有机的 文化体系，是企业和谐稳定和持续发展的文化软环境，是企 业创新发展的动力源泉即软实力。对企业文化建设的问题进 行了梳理分析：企业文化建设的真正主体失落，企业文化建 设中本土文化资源被忽略，多元利益冲突解构了企业文化精 神，形式主义做派消解了企业文化价值，企业文化建设与企 业发展战略脱节。对以人为本企业文化建设的价值导向进行 了系统阐述：重视企业广大员工价值，重新确认和重构企业 文化建设的主体；重视本土文化资源价值，建设中国特色企 业文化；整合多元利益取向，凸显企业共同体的价值追求； 不断创新载体形式，表现企业文化价值内涵；着眼企业发展 战略，打造企业文化软实力。 关键词：以人为本 企业文化问题审视 价值导向 以人为本的企业文化建设不仅成为企业界实践探索的 重点，而且已成为学术界理论探究的热点，取得了比较丰硕 的成果。然而，由于人们对以人为本的企业文化内涵的理解 不够科学，对以人为本企业文化建设所要解决的主要问题的 把握不够准确，对以人为本企业文化建设所要坚持的价值导 向的认识不够清晰，因此造成人们在理论方面人云亦云、莫 衷一是，缺乏理性认知的自觉与自信，在实践方面则似是而 非、左右摇摆，缺乏行动意志的自律和坚定，从而造成企业 文化建设总体方向不明，内容杂乱无序，形式花样翻新，成 果收效甚微。因此，有必要对以人为本的企业文化建设进行 再探索，以期推动企业文化建设的科学、健康、持续发展。 1.对以人为本的企业文化内涵的再理解 目前，学术界和企业界对以人为本的企业文化内涵的理 解众说纷纭，见仁见智。人们在有一点上已达成共识，即认 为“以人为本”是企业文化的应有之义，是企业文化建设应 坚持的根本价值导向。然而，人们对以人为本的企业文化内 涵的理解分歧较大。分歧主要表现在：一种观点认为，“以 人为本”是一种普世价值，而以人为本的企业文化应该是这 种普世价值在企业生产、经营和管理中的体现，即把一切为 了人、为了一切人、为了人的一切作为价值追求，把人作为 目的而不是手段，把满足人的需求、扩大人的自由、促进人 的发展作为最高价值取向。第二种观点认为，不存在一种放 之四海而皆准的所谓普世价值，对于企业来说“以人为本” 是一种特殊价值，即企业在生产、营经、管理过程中要尊重 员工、依靠员工、调动员工的积极性和创造性，要依靠员工 办好企业，办好企业也为了员工，实现“企业与员工共成 长”。第三种观点认为，“以人为本的企业文化”是一种精 神文化，或者说是一种凝结着企业共同体的理想、愿景、利 益和情感的企业精神，是企业管理者和全体员工所认同、所 自觉践行的价值观念和行为准则。其实，这些观点并非彼此 水火不容，而是它们从不同侧面揭示了以人为本的企业文化 的特定内涵，可以相互包容或会通。 在讨论以人为本的企业文化时，我们要注意和避免以下 倾向：一是将其极端狭隘化，把以人为本”仅仅理解为对 人道或人性的价值诉求，把“企业文化”仅仅理解为企业精 神、价值观念，而把其它一切都排斥在外；二是将其无限泛 化，把企业一切与人相关的事物现象都广纳其中，而不管它 是否体现了 “人本”宗旨，是否具有“文化”含量；三是将 其形式化或曰浅化，把“以人为本”限制在例行的“送温 暖”活动，把“企业文化”限制在常规的文化宣传和文体活 动，而对其它更重要的层面完全忽视。 我们认为，有必要对以人为本的企业文化内涵进行再理 解、再诠释。首先，“以人为本的企业文化”是一个以人为 价值核心的有机的文化体系。企业文化包括企业的物态文 化、企业的行为文化、企业的制度文化、企业的精神文化。 企业文化体系包括企业的形象识别系统、行为方式系统、制 度规范系统、价值观念系统。企业精神是企业文化的核心与 灵魂，是企业在长期的生产、经营、管理、服务过程中形成 的为企业员工所共同遵循的行为准则与价值观念，它贯穿于 企业文化体系的各个子系统和不同层面。‘以人为本的企业 文化”体系，是以人为价值尺度，逐渐构建和完善起来的企 业文化有机系统。它把“人”作为目的而不是手段，具体说 即把企业员工作为企业主体而非客体，企业员工是企业的主 人而非赚钱工具。企业的物态文化提供员工生存发展的客观 条件与广阔空间，企业的行为文化彰显和促进员工身心和谐 与形象美好，企业的制度文化重在保障员工的合法权益和激 发员工的创造精神，企业的精神文化旨在培养员工的优秀品 德和提升员工的人生境界。企业作为经济组织，无疑要追求 利润的扩大和资产的增值；企业作为利益共同体，还要为广 大员工谋求生存、发展的条件和自由、幸福的保障。 其次，“以人为本的企业文化”是企业稳定、和谐、协 调和持续发展的文化软环境。“以人为本的企业文化”