xxxx年客户稳定系列活动宣传推广方案计划(ppt43页)资料.pptVIP

自有媒体传播——短信群发 全球通网龄关怀 全球通生日关怀——短信群发内容： 尊敬的客户，即日起发送您的生日“SR**月**日”到10086，在您生日当天即可全天享受国内通话免费的优惠，也可登陆网上营业厅进行办理。详情请咨询10086。 自有媒体传播——短信群发 挽留合约即将到期的客户、挽留中高端客户 挽留合约即将到期的客户——短信群发内容： 针对协议当月到期客户： 尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，现在您可参加存多少送多少的活动，详情请咨询10086。 针对离协议到期还有2~3个月的客户： 尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，马上发送“*****”到******，您本月剩余多少话费，即可获赠多少话费！详情请咨询10086。 针对协议还未到期，单累计消费金额协议金额的客户： 尊敬的客户，为了感谢您多年来对我们的支持，马上发送“*****”到******，即可获赠您超出每月协议金额的话费！详情请咨询10086。 * 2011年客户稳定系列活动 宣传推广方案 郑州移动新密分公司 2011.8.2 目 录 本案目的 活动内容 解决方案 传播方案 时间规划 本案目的 稳定现有存量客户，做好稳定、发展和数据业务营销三项工作，巩固个人市场优势，逐步推进企业由“数量型增长”向“价值型增长”转变，确保高价值和有价值客户的长期在网。 目 录 本案目的 本案目标