管理心理学 - 2 上.ppt

第二章学校管理心理学的基础理论 第一节激励理论 一、当代西方激励理论流派 （一）强化理论 １.理论来源 　斯金纳的操作条件反射理论在激励上的应用 ２.基本观点 　当行为的结果有利于个人并得到强化时，行为就会重复出现。利用正、负强化，可以对行为进行有效控制，可能将其引导到预期的状态。 评价 　积极意义：有利于突出了强化的激励作用，从理论上探讨了正负强化激励行为的机制，为人们运用奖励与惩罚等手段提供了理论依据。 　不足：该理论源于动物实验，对人的复杂性以及激励人的因素的复杂性认识不够，在激励手段上持比较狭隘的观点。 （二）双因素理论　 １、理论来源 赫茨伯格创立，全称激励因素与保健因素理论。他认为人类有两类基本的需要：一是避免痛苦的需要，二是心理发展的需要。 ２、基本观点 　当激励因素存在，并且在工作情境中处于肯定状态时，职工会获得满意感；当它缺失或处于否定状态时，职工不会获得满意感。 　当保健因素缺乏、不足，或在工作情境中处于否定状态时，职工会获得不满意感；当保健因素存在、充分，并处于肯定状态时，职工不会获得不满意感 　　缺乏激励因素或否定因素不会导致职工的不满意感。同样，充分的保健因素或肯定的保健因素不会导致职工的满意感。 　　缺乏激励因素或处于否定状态的激励因素会导致职工“减少”努力，而不充分的或处于否定状态的保健因素不会导致职工“减少”努力。 3.评价 　优点：一是甄别并