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怎样正确接近客户 以成果为导向的销售：策略与方法 现在让我们来看一下策略与方法。 首先，是至关重要的第一印象。与客户相处的最初几分钟是非常重要的。 这与销售的成功联系紧密而且是一个主要的因素。 没有第二次机会让我们来留下良好的第一印象。 你必须在会议的刚开始表现出色。 现在让我们一起来看看制造良好印象的几个关键因素。 首先，不要夸张地制造印象。如果你太刻意去制造良好印象，也许反而让人感觉做作，不真诚或者肤浅。 同时，你也许会使你的潜在客户感到紧张不安。 不要忽视热情、自然与真诚关心的作用。让你的客户放松， 使他消除你到这儿是来强求他签一份合同的疑虑。 反之，要使他觉得你是来帮助他改善所处境况的。 忘记你自己的问题，不要让你的问题与忧虑影响到你与客户的会谈。 你必须把自己的问题与忧虑置于整个销售过程之外。 记住，客户对你的问题并不感兴趣。 如果你过于考虑自己的问题，尤其是在错误的时间，那么你反而会使事情变得更糟。 为了成功，你要好好计划一下。在见客户之前，将所有的负面因素与想法都抛之脑外。 做好彻底全面的准备，要胸有成竹。 要看到会谈的积极一面， 对你的能力要有信心，并相信你是最有资格能帮助他解决需求的人。 注重外表的职业装束。要成功，你就得看上去像成功的样子。 在每一次销售会谈之前，要养成在镜子前