企业管理培训课件：十项管理技能训练之角色认知.pdf

十项管理技能训练 1 CEO为什么会失败？ CEO为什么会失败呢？据一项国际调查： 20%是CEO自己错了，因为他的战略错了！ 80%还是CEO错了，因为他的执行错了！ ABB公司名誉主席巴巴维克甚至说，成功是5%的战略加 95%的执行。没有一支高绩效的执行层，有多少CEO眼 睁睁地看着好的战略、好的规划、变形、走样、失 败？眼睁睁看着事情朝着最糟的方向发展？眼睁睁地 看着“种下龙种、收获跳蚤” 的结局。 为什么？因为执行不得力。 2 为什么不得力？ 高层管理者 概念技能 中层管理者 基层管理者 业务技能 人员管理技能 3 执行能力从何而来？ 松下幸之助：50%操练，50%训练 两种倾向： 一种是学院式！ 一种是华而不实！ 4 职业经理培训的七个误区 误区一：仍沿用大学的那套学习方法学习 误区二：重业务培训轻管理培训 误区三：针对性差 误区四：忽视细节 误区五：重知识轻技能 误区六：忽视行为的改变 误区七：忽视团队学习 5 企业培训与学校（历）教育的区别 项目 企业培训 学校（历）教育 目的 改善绩效 学习知识 基础 以能力为基础 以学科、知识为基础 依据 培训需求分析 以学制、时间为依据 进度 依据个人掌握进度 根据群体掌握进度 反馈 工作中反馈 课堂反馈 评估 四级评估 考试 教材 特设教材 统一课本 方式 演练、案例、讨论 讲授为主 周期 周期短、时间宝贵 周期长、时间充裕 场所 课堂、现场 课堂 6 经理人学习的要点：四要四不要 要针对性，不要系统性 要关注改变，不要只看 要细节，不要笼统 要团队学习，不要封闭学习 7 职业经理十项管理技能 技能一：角色认知 技能六：绩效评估 技能二：时间管理 技能七：授权 技能三：沟通 技能八：教练（辅导