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ISO9001-2008内审员培训教程 课题大纲 第一部分: 质量管理的发展历史---（ISO9000怎么来的呢?） 第二部分: ISO9000基础知识---（ISO9000是什么呢?） 第三部分: ISO9000管理模式---（ISO9000有什么用呢?） 第四部分: ISO9001-2008 基本思路与变化特点---（ISO9000 的理论基础是什么呢?） 第五部分: ISO9001-2008审核基本概念 ---（审核是什么呢?） 第六部分: ISO9001-2008审核知识---（审核要了解些什么呢?） 课题大纲 第七部分: ISO9001-2008标准讲解与实务审核要点说明 ---（ISO9001怎么理解、在工作中怎么做、审核时又该怎么来审核呢?） 第八部分:内部审核方法与实务审核技巧 ---（在审核时要掌握 哪些方法和技巧呢?） 第九部分: 问题与总结---（你还有什么问题呢?） 第一部分：质量管理的发展历史---ISO9000是怎么来的呢 质量管理的发展历史 *人类自从有了生产便就有了质量管理意识 *质量是设计与制造出来的 * QC阶段 A 制造与质管未分开 B 制造与质管未明确